Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai di ATM BNI, Tapi Saldo Sudah Terpotong 18 November 202014 Desember 2020 Mewani Saputra 2 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Ikuti kami di Google Berita Tanggal 3 November 2020 saya ke ATM BNI di Jl. Brawijaya, Tulungrejo, Pare, hendak melakukan penarikan tunai sebesar Rp600.000. Seperti biasa saya memasukkan kartu ATM saya, juga memasukkan nomor PIN. Setelah masuk di penarikan tunai dan memilih nominal Rp600.000, saya tunggu uang keluar. Akan tetapi malah ada notifikasi “waktu habis” dan kartu saya keluar tanpa ada uang yang keluar. Setelahnya saya cek saldo sudah berkurang. Tanggal 5 November 2020 saya menelepon CS Bank BNI di 150046. Dibuatkan laporan yang katanya segera dilakukan pengembalian dananya. Namun sampai surat ini saya kirim ke mediakonsumen.com belum ada masuk. Padahal uang itu sangat saya butuhkan untuk membayar tagihan rumah sakit. Bank BNI sangat lambat dalam melayani keluhan nasabahnya. Padahal itu juga uang nasabah yang sangat dibutuhkan. Mewani Saputra Kabupaten Kediri, Jawa Timur Update (26 November 2020): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan konfirmasi bahwa dana telah dikembalikan oleh Pihak BNI: Bank BNI Sudah Mengembalikan Saldo Saya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
subur marbun18 November 2020 - (07:39 WIB)Permalink wkwkwkwk, BNI ini bank BUMN yg amburadul systemnya gan, saya aja sudah hampir 1 bulan lebih belum ada kejelsan, saya tarik tunai 2jt rupiah diatm link sampai skrg belum ada kejelasan,..kita yg harus aktif klo dibiarkan mreka akan diam gk akan reaksi, saya aja sudah tulis dimedia konsumen dr tgl 4/11/2020 sampai saat ini belum ada tanggapan dr BNI… https://mediakonsumen.com/2020/11/04/keluhan/tarik-tunai-di-atm-link-saldo-terpotong-tapi-uang-tidak-keluar-bni-belum-kembalikan-dana 1 Login untuk Membalas
BniCustomerCare18 November 2020 - (08:11 WIB)Permalink @BNICustomerCare . Halo kak,Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk informasi lebih lanjut silak… https://t.co/Kny3WcexoX Login untuk Membalas