Tanggapan Standard Chartered atas Surat Ibu Rena Ratna Sari

Yth. Redaksi MediaKonsumen.com,

Menanggapi surat yang disampaikan oleh Ibu Rena Ratna Sari (“Nasabah”) melalui mediakonsumen.com pada tanggal 6 November 2020 dengan judul “Standard Chartered Tidak Professional”, perkenankan kami menyampaikan bahwa kami telah menghubungi Nasabah untuk memberikan penjelasan serta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami juga telah menawarkan solusi atas permasalahan yang disampaikan dan solusi tersebut telah diterima dengan baik oleh Nasabah.

Demikian tanggapan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan kunci sukses Standard Chartered Bank dalam upaya menjaga serta meningkatkan mutu layanan kami.

Bertha E. Siagian
Head of Client Experience
Standard Chartered Bank Indonesia
World Trade Center II, 5/F, l. Jend. Sudirman No.kav 29
Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12920

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Standard Chartered Tidak Professional

Hello, Saya adalah salah 1 nasabah yang mengambil produk KTA di Standard Chartered bank pada Mei 2019, mengambil tenor pinjaman...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Standard Chartered atas Surat Ibu Rena Ratna Sari

  • 16 November 2023 - (16:26 WIB)
    Permalink

    Hal tersebut baru saya alami.
    Kecewa dengan Standard chartered. Sangat merugikan Nasabah.
    Nasabah benar benar seperti ditipu dan dirugikan.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Standard Chartered Bank?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Standard Chartered atas Surat Ibu Rena Ratna Sari

oleh Standard Chartered Bank Indonesia dibaca dalam: <1 menit
1