Tanggapan AdaPundi atas Surat Ibu Amelia Donadwari

Kepada Yth.
Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com

Sehubungan dengan surat pembaca bertajuk “Teror Aplikasi AdaPundi ke Kantor yang Meresahkan” yang dimuat secara online oleh Mediakonsumen.com pada tanggal 19 November 2020, Kami menemukan bahwa surat pembaca tersebut berisi tentang complaint dari Ibu Amelia Donadwari selaku Pelanggan AdaPundi yang mendapat pengalaman tidak menyenangkan dengan adanya penagihan yang dirasa meresahkan dari kolektor AdaPundi.

Melalui surat ini, Kami bermaksud menyampaikan bahwa permasalahan tersebut telah Kami tangani dengan baik secara internal. Ibu Amelia Donadwari juga telah menerima permintaan maaf Kami dan sebagai solusi atas pembayaran kewajiban Ibu Amelia, Kami memberikan keringanan pembayaran atas kewajiban Ibu Amelia kepada AdaPundi.

Kami berterima kasih kepada Mediakonsumen.com yang telah menayangkan artikel ini agar menjadi perhatian untuk lebih berhati-hati, baik dari Kami selaku Penyelenggara Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi, maupun juga dari sisi konsumen.

Besar harapan Kami apabila Mediakonsumen.com juga dapat menayangkan surat tanggapan ini tidak lain dikarenakan permasalahan ini telah diselesaikan dengan baik dan pihak-pihak yang terlibat, termasuk tetapi tidak terbatas pada pihak kolektor, telah menerima sanksi yang Kami berikan.

Hormat Kami,

AdaPundi
Capital Place Building, Lantai 47, Suite B,
Jl. Jend. Gatot Subroto No. Kav. 18, RT 6 RW 1, Kelurahan Kuningan Barat, Kecamatan Mampang Prapatan, Jakarta 12710, DKI Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan AdaPundi:
[Total:30    Rata-Rata: 1.7/5]
Teror Aplikasi AdaPundi ke Kantor yang Meresahkan

Saya mau sharing pengalaman saya yang terjadi kemarin di kantor. Saya adalah salah satu debitur aplikasi pinjaman online AdaPundi yang...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan AdaPundi atas Surat Ibu Amelia Donadwari

  • 4 Agustus 2021 - (22:23 WIB)
    Permalink

    Ga ada tobat-tobatnya. semua customer dipelakukan sama diteror sampai ke emergency contact dengan ancaman. padahal baru telat sehari. Saya juga sdh bayar tetapi masih di teror sampai sore hari akhir nya sama blok nomer kolektor anda

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan AdaPundi?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan AdaPundi atas Surat Ibu Amelia Donadwari

oleh ardyusuf dibaca dalam: 1 menit
1