Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Khardin

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Khardin di MediaKonsumen.com pada 18 November 2020 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Home Credit Indonesia Tidak Kunjung Mengembalikan Uang Muka Pembayaran” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Khardin.

Kami telah melakukan investigasi internal lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Khardin, yakni terkait dengan keterlambatan pengembalian uang muka.

Kami telah menghubungi Bapak Khardin untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialaminya sekaligus menginformasikan bahwa pengembalian dana uang muka Bapak Khardin sudah kami lakukan pada 20 November 2020.

Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Bapak Khardin masih memiliki pertanyaan seputar Home Credit, silakan menghubungi kami melalui email ke care@homecredit.co.id dan akun media sosial kami @HomeCreditID (Facebook/Twitter/Instagram).

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

PT Home Credit Indonesia
Nur Rahmah Sari
PR and Communications Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia:
[Total:1    Rata-Rata: 1/5]
Home Credit Indonesia Tidak Kunjung Mengembalikan Uang Muka Pembayaran

Saya pernah mengajukan kredit ke Home Credit Indonesia untuk nomor kontrak 4003040711, berupa 1 unit handphone. Pengajuan saya disetujui dan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Khardin

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 menit
0