Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Fian Ramadhoni Syafie

Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Fian Ramadhoni Syafie pada Media Konsumen tanggal 29 Desember 2020 yang berjudul “Debt Collector Kredivo Menagih Terus-menerus”, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, saat ini Kredivo sedang memproses pengajuan yang telah Bapak Fian Ramadhoni Syafie sampaikan kepada kami. Mohon untuk selalu memastikan bahwa nomor telepon yang terdaftar aktif agar kami dapat segera menghubungi Bapak secara langsung. Bersama ini kami sampaikan juga bahwa untuk kritik dan saran atas pelayanan Kredivo, pengguna dapat menghubungi call center kami di nomor telepon 0807-1-573348 atau email support Kredivo ke support@kredivo.com.

Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com karena telah memuat tanggapan ini.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead
Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:1    Rata-Rata: 5/5]
Debt Collector Kredivo Menagih Terus-menerus

Saya salah satu nasabah Kredivo atas nama Fian Ramadhoni Syafie. Saat ini saya sedang kesulitan ekonomi karena terkena dampak pendemi...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Fian Ramadhoni Syafie

  • 17 April 2021 - (20:14 WIB)
    Permalink

    Saya jg mengalami penagihan yg sllu menekan, padahal sy sblm ny membayar tepat waktu, krna keadaan sy lagi susah. Tp seakan pihak kredivo ga mau peduli.. sdh beberapa kali kirim email.. stress sy.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Fian Ramadhoni Syafie

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 menit
1