Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Bayu Sasongko Putro 3 Maret 2021 Home Credit Indonesia Beri komentar Bunga Pinjaman, Home Credit Indonesia, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Leasing, Pinjaman, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Bayu di MediaKonsumen.com pada 20 Februari 2021 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Permintaan Penangguhan Kembali Pembayaran Home Credit Indonesia” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Bayu. Kami telah melakukan investigasi internal lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Bayu, yakni terkait dengan permohonan keringanan pembayaran akibat dampak dari pandemi Covid-19. Berdasarkan hasil investigasi tersebut, dapat kami informasikan bahwa Bapak Bayu memenuhi syarat untuk menerima keringanan pembayaran dari kami untuk yang ketiga kalinya. Adapun, solusi penawaran keringanan pembayaran untuk Bapak Bayu telah kami sampaikan kepada Bapak Bayu melalui email pada 25 Februari 2021. Saat ini, Bapak Bayu sudah sepakat untuk menerima penawaran tersebut. Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Bapak Bayu masih memiliki pertanyaan seputar Home Credit, silakan menghubungi kami melalui email ke care@homecredit.co.id dan akun media sosial kami @HomeCreditID (Facebook/Twitter/Instagram). Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, PT Home Credit Indonesia Freya Pradieta VP Brand Strategy and Communications Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.