Surat Lunas Kartu Kredit UOB Tak Kunjung Diterbitkan

Saya Muhammad Fahrudin, nasabah kartu kredit Bank UOB, dimana saya telah mengajukan pelunasan untuk tagihan kartu kredit saya dengan nomor: 4219202070****49.  Saya sudah melakukan pelunasan yang disetujui, dengan nilai Rp3.800.000, pada tanggal 14 Desember 2020.

Saya dijanjikan surat lunas akan dikirimkan paling lambat 60 hari. Namun sampai sekarang surat tersebut tidak pernah dikirim oleh pihak Bank UOB. Saya merasa dipermainkan oleh pihak Bank UOB karena sudah 3 bulan dan beberapa kali saya menghubungi customer service UOB, tapi jawabannya hanya disuruh menunggu.

Saat pengajuan pelunasan, pihak Bank UOB minta langsung dibayar di hari itu juga. Namun giliran diminta hak konsumen terkesan tidak peduli. Mohon agar segera ditindaklanjuti keluhan saya ini.

Muhammad Fahrudin
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Muhammad Fahrudin

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Fahrudin yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Surat Lunas Kartu Kredit UOB Tak Kunjung Diterbitkan

 Apa Komentar Anda mengenai Bank UOB Indonesia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Surat Lunas Kartu Kredit UOB Tak Kunjung Diterbitkan

oleh Fahrudin dibaca dalam: <1 menit
1