Tanggapan Telkom untuk Bapak Muswaddi

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muswaddi pada tanggal 20 April 2021 terkait keluhan “Sudah 30 Hari Kerja, IndiHome Tidak Kunjung Mengembalikan Deposit“.

Menanggapi surat pembaca Bapak Muswaddi perihal keluhan Sudah 30 Hari Kerja, IndiHome Tidak Kunjung Mengembalikan Deposit, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, tim kami telah menghubungi Bapak Muswadi dan diterima oleh Istri, Ibu Susilawati untuk menyampaikan terkait progres refund depositnya. Kami telah melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk pengecekan dan info yang kami dapatkan bahwa proses cabut layanan IndiHome telah berhasil dilakukan pada tanggal 17 Maret 2021.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Grha Merah Putih Lantai 1, The Telkom Hub
Jl. Gatot Subroto No.Kav. 52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:3    Rata-Rata: 3/5]
Sudah 30 Hari Kerja, IndiHome Tidak Kunjung Mengembalikan Deposit

Perkenalkan dengan saya Muswaddi. Saya adalah salah satu pelanggan IndiHome dengan data a.n. istri saya sbb: 1. Nama Pelanggan :...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Telkom untuk Bapak Muswaddi

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0