Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Perdana XL yang Masa Aktif Selamanya, Tapi Ternyata Bohong 15 Mei 202125 Mei 2021 Cory Anggita Afdilah 19 Komentar Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, masa aktif kartu prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telepon dan Seluler, XL, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Saya pelanggan baru di nomor XL 0859542415**. Saya melakukan pembelian kartu perdana yang sudah ada kuotanya di counter terdekat dari rumah. Informasi dalam starter pack, masa aktif berlaku untuk selamanya dan kuota tidak akan hangus serta unlimited. Setelah registrasi sudah berhasil dan kuota sudah masuk, saya menggunakan untuk akses internet. Namun tiba-tiba tidak bisa digunakan. Secara otomatis saya langsung melakukan pengecekan kuota di aplikasi MyXL. Saat melakukan pengecekan kuota, saya masih tidak percaya karena informasi yang ada di kartu perdana berbeda dengan kenyataannya. Masa aktif yang tertera tidak selamanya, melainkan sampai dengan tanggal 20 April 2021 dan kuota internet saya pun tidak bisa digunakan seperti yang tertera pada kartu perdana. Saya merasa tertipu oleh XL, karena sebetulnya saya berharap memiliki kartu dengan masa aktif yang panjang dan bisa akses internet tanpa hambatan. Saya sangat berharap sekali melalui media ini terdapat respon dari pihak provider XL. Semoga XL bisa segera menindaklanjuti masalah ini serta memberikan solusi terbaik untuk saya dan supaya dapat percaya kembali menggunakan XL. Cory Anggita Afdilah Cakung, Jakarta Timur Update (20 Mei 2021): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan apresiasi atas tindak lanjut dari XL Axiata sbb: Terima Kasih XL untuk Tanggapan yang Diberikan Sehingga Cepat Terselesaikan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
myXLCare15 Mei 2021 - (09:07 WIB)Permalink Hi Kak MediaKonsumenID, mohon maaf terkait keluhan masa aktif kartu perdananya, terima kasih ata… https://t.co/g1oVwawsWE Login untuk Membalas
Sutedjo15 Mei 2021 - (12:28 WIB)Permalink Aktive selamanya … selama anda isi pulsa… 3 Login untuk Membalas
Bomia15 Mei 2021 - (20:03 WIB)Permalink Setahu saya yang dimaksudkan Kuota XtraOn kuota anti hangus yakni kuota mengikuti masa aktif kartu.. 3 Login untuk Membalas
Shin Chan15 Mei 2021 - (10:17 WIB)Permalink Kartu aktif selamanya* ada bintangnya berarti ada syarat dan ketentuannya. Saya pake xl kartu lama beli kuota 1 atau 2 GB di aplikasi masa aktif paket data tidak terbatas (minimal dipake 5MB sebulan akan memperpanjang masa aktifnya). Masa aktifnya diperpanjang otomatis sewaktu mau habis masa aktifnya jadi ga tertulis aktif selamanya. 5 Login untuk Membalas
Firman15 Mei 2021 - (10:56 WIB)Permalink Membaca adalah gudang ilmu. Apakah anda telah membaca s&k nya? Kan ada bintang di starter packnya. Begini aja masuk ke MK. 6 Login untuk Membalas
Muhammad Supandi Hidayatuloh15 Mei 2021 - (14:20 WIB)Permalink emang beli xl fungsinya buat apa??isi pulsa tiap bulan cukup buat menambah masa aktif kecuali tuh kartu cuma buat pajangan doang 2 Login untuk Membalas
om15 Mei 2021 - (14:48 WIB)Permalink ya bukan buat pajangan lah, buat nerima sms & telepon kan masih gratis, lumayan berguna kalo pengen ngirit ? 1 1 Login untuk Membalas
muhamad junaedi15 Mei 2021 - (12:17 WIB)Permalink Ada ada aja pasti tanda bintang ada syarat ketentuan berlakunya, atuh kalo aktif selamanya saya borong kartu XL gan? ga perlu repot 2 beli pulsa lagi untuk perpanjang masa aktif.. 3 Login untuk Membalas
Hery Mulyanto15 Mei 2021 - (12:50 WIB)Permalink Komplain saja sekalian sama xl minta masa aktif smp alam baka. 5 Login untuk Membalas
le0nk15 Mei 2021 - (14:49 WIB)Permalink @myXLCare Jgn ngadi-ngadi dah, kalo mau aktif lama tinggal beli aja perpanjangan masa aktif selama… https://t.co/3XAQEbQAoD 1 Login untuk Membalas
Ibnu15 Mei 2021 - (17:34 WIB)Permalink Kalo ada bintangnya, pasti bahasa marketing, alias ada syarat dan ketentuan, dan menjebak 😀 Saat ini yang ga ada masa aktif hanya By.U Selama konek ke jaringan Bayu, ga akan mati. 1 Login untuk Membalas
Suprapto15 Mei 2021 - (19:43 WIB)Permalink Tanda bintangnya * bukan hiasan design, mbak. Itu menandakan ada syarat ketentuannya. Aduh mah. 2 Login untuk Membalas
Ken15 Mei 2021 - (23:10 WIB)Permalink Kalo masalah masa aktif, berdasar pengalaman operator 3 yang paling lama. dulu 2018 punya kartu 3. Masa aktif kartuku sampe 2025. Beli pulsa cuma 150 paket kuota sebulan. Login untuk Membalas
Aru16 Mei 2021 - (07:09 WIB)Permalink Ya ampun.. Masa sekarang seharusnya tidak ada lagi orang yang tidak mengerti mengenai masa aktif. Anda sama sekali tidak membaca atau tidak ingin membaca syarat dan ketentuannya? Belajarlah untuk membaca (bacaan yang positif) segala sesuatu termasuk ketentuannya. Serta, jika mau komplain, komplain lah sesuatu yang memang bermasalah, bukan asal komplain yang memalukan seperti ini yaaaa 3 Login untuk Membalas
Law16 Mei 2021 - (09:53 WIB)Permalink Kurang tau sih kalau provider lain gimana, tapi pake Telkomsel , terutama AS masa aktif kartu selamanya (s&k berlaku), Juga Simpati, kemaren dapet masa aktif kartu yg diperpanjang otomatis selama 1 tahun. “Penggunaan terakhir anda adalah 1783.651,00 dan telah memenuhi pemakaian pulsa minimum. Masa aktif kartu anda diperpanjang selama 365 hari dan akan aktif sampai 30/04/2022” Login untuk Membalas
Iyan Rastagil16 Mei 2021 - (10:27 WIB)Permalink Pake kartu 3 kalau mau masa aktifnya lama, kartu saya masa aktifnya sampai 04-10-2027, dgn hanya mengisi pulsa/data 100-150K/bulan Login untuk Membalas
Edy17 Mei 2021 - (11:49 WIB)Permalink itu ada bintang kecilnya lho di ujungnya merek sebelah jg begitu tp harus ada pemakaian pulsa baru ada nambah aktifasi Login untuk Membalas