Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Jusmar

Yth. Bapak Jusmar,

Menanggapi pemberitaan Bapak Jusmar di mediakonsumen.com, pada tanggal 12 Mei 2021. Dapat kami sampaikan bahwa BNI Life telah menghubungi Bapak Jusmar pada tanggal 19 Mei 2021 untuk memberikan penjelasan atas pengajuan proses penutupan polis atas produk asuransi BNI Life Active yang dipasarkan melalui saluran distribusi telemarketing yang merupakan produk asuransi kecelakaan diri yang diperpanjang otomatis setiap tahunnya.

Bapak Jusmar telah menerima penjelasan yang kami sampaikan dengan baik dan proses penutupan polis asuransi milik Bapak Jusmar telah dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku pada tanggal 19 Mei 2021.

Kami mengambil tindakan proaktif terhadap setiap aspirasi yang disampaikan oleh para nasabah dan memastikan komunikasi antara kami dan nasabah terjalin dengan baik agar dapat memahami kebutuhan nasabah.

Untuk penanganan keluhan nasabah dapat menggunakan saluran komunikasi resmi BNI Life melalui contact centre 1-500-045 atau melalui email di care@bni-life.co.id sehingga kami dapat melayani nasabah dengan cepat dan akurat.

BNI Life selalu berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan yang terbaik kepada para Nasabah dengan segala kemudahannya.

Hormat kami,

Arry Herwindo W
Corporate Secretary, Legal & Corporate Communication
PT BNI Life Insurance

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan BNI Life Insurance:
[Total:2    Rata-Rata: 4/5]
Merasa Dirugikan Pihak BNI LIFE

Saya Jusmar, salah satu pengguna BNI Life Active dengan nomor polis: BACS20200005114. Pada tanggal 02 April 2020 pihak BNI Life...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Jusmar

  • 19 Mei 2021 - (21:04 WIB)
    Permalink

    Jadi itu produk asuransi yang kayak gimana sampai semuanya nggak jelas, sampai ahli waris nggak jelas?

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan BNI Life Insurance?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Jusmar

oleh Humas BNI Life dibaca dalam: 1 min
1