Tanggapan ePorter Sudah Memproses Order dan Refund Ibu Servi Sermyati 22 Juli 2021 Teguh 2 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Servi Sermyati yang Berjudul “ePorter Belum Memproses Order dan Refund“. Tanggapan ePorter.id untuk Surat Pembaca Ibu Servi Sermyati bahwasanya ePorter.id telah menyelesaikan permasalahan refund dana dengan no pesanan 20119504 yang dikeluhkan oleh Ibu Servi Sermyati pada tanggal 21 Juli 2021 dan Pesanan 20137907 sudah dalam proses. Sebagai iktikad baik kami telah berkomunikasi dengan Ibu Servi Sermyati dan menjelaskan detail terkait proses refund dana dan proses pesanan. Apabila masih ada yang ingin disampaikan kepada kami, hubungi layanan kami di 085776117327, atau melalui website kami. Dengan senang hati kami siap membantu Anda. Teguh Nur Rizqi Public Relation ePorter.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Servi Sermyati23 Juli 2021 - (11:51 WIB)Permalink Kepada Pak Teguh di ePorter.id : 1) Order 20119504 – sudah saya terima refund nya pada tanggal 23 July 2021 2) Order 20137907 Sesuai informasi dari CS ePorter.id pada tgl 29 June, jika tidak ada informasi barang diproses dalama 2 minggu maka akan direfund. Hari ini tgl 24 Juli (25 hari) barang tidak diproses maupun direfund. Dan tidak ada dari pihak ePorter.id yg menghubungin saya untuk order yg ini! Log masuk untuk Membalas
TeguhPenulis artikel26 Agustus 2021 - (14:40 WIB)Permalink Dear Servi Sermyati, Untuk pesanan 20137907 sudah dikirimkan ya bu dan pihak Customer Service kami juga sudah menghubungi ibu, Jika ada pertanyaan lain bisa hubungi customer service kami Terima kasih Log masuk untuk Membalas