Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Transfer OVO ke Rekening BCA Berhasil, Tapi Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 19 Agustus 202119 Agustus 2021 rizkya 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 16 Agustus 2021 pukul 20.46 WIB, saya melakukan transfer dari OVO ke rekening BCA sebesar Rp500.000. Namun pada saat proses transfer terjadi kegagalan dan saya harus mengulang transfer kembali. Pada saat saya ingin melakukan transfer kembali, saldo sudah terpotong dan di history transfer sudah berhasil. Tapi saya tunggu 3 jam, tetap tidak masuk ke rekening BCA saya. Saya mencoba menghubungi CS OVO, tanggapannya harus menunggu 2 hari kerja. Jika uang saya masih tidak masuk ke rekening atau di-refund ke akun OVO saya, saya harus mengirim bukti transfer ke email OVO. Saya sebagai konsumen merasa kecewa, karena harus menunggu, padahal dana itu sangat saya butuhkan. Mohon untuk pihak OVO untuk menanggapi keluhan saya dan dana saya segera di-refund. Terima kasih. Rizky Adi Pratama Cirebon, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
OVO Indonesia19 Agustus 2021 - (08:26 WIB)Permalink Hai Kak, mohon maaf ya atas kendalanya. Bisa langsung move ke DM yuk Kak agar aku bisa bantu cek. Terima kasih. ^EA Login untuk Membalas
lucky 77719 Agustus 2021 - (09:14 WIB)Permalink alah masalah ecek2 begini ,OALINGAN JARINGAN LAGI SLOW .hari gini surat pembaca kurang berbobot semuanya 8 Login untuk Membalas
Ｆｅｒｒｙ Ｐｉｌｉ19 Agustus 2021 - (09:51 WIB)Permalink @ovo_id Pengalaman sy pribadi selama ini memakai dompet digital ovo, baik top up saldo via m banki… https://t.co/UuwonxDyvU Login untuk Membalas
Ridho Bagaskoro19 Agustus 2021 - (11:04 WIB)Permalink Benar memang bahwa Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Alangkah bijak juga klo penyedia Jasa sudah mematuhi aturan dr pemerintah dan sdh mengembalikan hak nya konsumen sesuai yg tertulis misalnya menunggu 1HK, 2HK, 7HK dllnya…. Ya idelanya penyedia web jg mewajibkan konsumennya jg memberikan apresiasi jg ke penyedia jasa…. IMHO ya…. Login untuk Membalas