Sudah Lunas Diminta dari Maret 2021, tapi Sampai Hari ini Sudah 5 Bulan Tidak Ada Kejelasan dari CIMB Niaga

Selamat Siang,

Nama saya Febriany Yoanita, pemegang Kartu Kredit Niaga Master Gold no 5481 **** **** **18. Pada bulan Maret 2021 saya mengikuti program keringanan diskon yang ditawarkan oleh pihak Niaga dengan nomor wa 082378804***, dan sudah saya bayarkan lunas sesuai surat persetujuan dari Niaga.

Lalu pada bulan April 2021 ada penagihan dari pihak Niaga yang menyatakan bahwa saya masih memiliki sisa hutang di Niaga. Saya sempat komplain ke WA 0823788040** yang waktu itu mengurus pelunasan saya, tetapi beliau bilang diabaikan saja karena saya sudah lunas dan tinggal menunggu surat lunas.

Namun sampai saat ini surat lunas yang dijanjikan tak pernah dikirim oleh pihak Bank CIMB Niaga. Hingga kini sudah 5 bulan saya tidak mendapat surat lunas atau kejelasan dari pihak CIMB Niaga.

Tolong ditindaklanjuti dan kirim surat lunas tersebut melalui email saya di febriany.yoanita@yahoo.com atau febfebfebfebfeby@gmail.com. karena saya khawatir kedepannya akan ada penagihan lagi karena seharusnya jika sudah lunas seharusnya ada surat lunas dan tidak ada penagihan lagi.

Berikut surat approval dari pihak Niaga dan bukti pembayaran saya serta bukti percakapan dengan orang Niaga tersebut.

Mohon ditindaklanjuti secepatnya. Thanks!

Febriany Yoanita
Jakarta Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Kartu Kredit CIMB Niaga:
[Total:7    Rata-Rata: 1.7/5]
Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Febriany Yoanita

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Febriany Yoanita yang berjudul “Sudah Lunas Diminta dari Maret 2021, Tapi Sampai Hari ini...
Baca Selengkapnya

7 komentar untuk “Sudah Lunas Diminta dari Maret 2021, tapi Sampai Hari ini Sudah 5 Bulan Tidak Ada Kejelasan dari CIMB Niaga

  • 10 September 2021 - (09:06 WIB)
    Permalink

    Coba langsung ke cabang aja mba buat minta surat lunasnya, terus bawa bukti-bukti kalo emang smuanya udah lunas

  • 10 September 2021 - (13:18 WIB)
    Permalink

    Minta surat lunas untuk hutang ditempat lain.

    BI Checking sama sekali tidak ada artinya. Percuma ada istilah coll 1 bla bla bla…. coll 5 bla bla bla. Kalau ujunh ujungnya, hanya dengan memiliki Surat Lunas bisa dengan mudah menghutang lagi di tempat lain.

    Ini seperti Pelanggaran yang ter-Sah kan, yang terjadi dalam internal perbankan. Sama halnya prilaku yang membodohi diri sendiri dan membodohi orang orang dalam lingkupnya.

    • 10 September 2021 - (13:28 WIB)
      Permalink

      bukan tidak berguna, tapi memang proses update nya terlalu lama…
      begitu lunas belum tentu diupdate oleh bank nya ke SLIK

      • 10 September 2021 - (13:39 WIB)
        Permalink

        Fungsi BI Checking yang sebenarnya adalah Menahan Nasabah untuk berhutang lagi, sebelum finansial nasabah benar benar stabil.

        Ketika Lunas, BI Checking memang akan membersihkan nama nasabah ketika 2 Tahun setelahnya. Masa 2 Tahun vacum (tanpa tanggungan hutang) itu dengan asumsi bahwa Finansial Nasabah sudah stabil sehingga ketika berhutang lagi tidak akan terjadi pelanggaran atau kredit macet lagi.

        Namun disini, jelas sekali BI Checking tidak berguna.

        Surat Lunas di Sah kan untuk berhutang lagi tanpa ada Jeda. Bisa di pastikan nasabah akan kewalahan lagi dan lagi.

        Percuma ada BI Checking.

    • 11 September 2021 - (10:12 WIB)
      Permalink

      Ini orang dari Muhammad ganti nama jadi Umur trus sekarang ganti lagi namanya jadi isdebe, beda packaging tapi isinya tetap sampah!

 Apa Komentar Anda mengenai Kartu Kredit CIMB Niaga?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Sudah Lunas Diminta dari Maret 2021, tapi Sampai Hari ini Sudah 5 Bula…

oleh Febriany Yoanita dibaca dalam: 1 menit
7