Paket Pengiriman JNE Diterima dalam Keadaan Kosong, Seller Shopee yang Dirugikan

Komentar

• Mending matiin itu fitur pengiriman JNE, bener-bener gawat itu expedisi,
  - Pernah suruh ngambil barang dari kurir dengan jarak 7km+ dari lokasi pengiriman
  - Barang ditaroh belakang pos ronda tanpa ada konfirmasi, anjay rtx 3090 ditaroh gitu aja, lalu di keterangan diterima sama yg bersangkutan, koplak dah
  - Barang dititipin orang lain, jauh padahal dari rumah dan keterangannya diterima sama yang bersangkutan lagi, dah bosen ini yg terakhir pakai JNE
  - Dus banyak yg penyok, padahal sama seller sudah ditulisi fragile

  Semua terjadi walaupun saya sudah wanti wanti kurirnya, kalau sudah mau sampe kirim pesan (biasanya mereka hub via wa), saya belum pernah sekalipun terlambat menjemput paket diujung gang (pinggir jalan), tapi kasus yg diletakkan belakang pos ronda, atau dititipkan orang lain tidak ada konfirmasi, kirim pesan, "bu mau ada paket.pun tidak ada"
  expedisi ajaib betul

• Kalo andaikan seller niat jahat kirim kardus kosong kemungkinan besar dari pihak JNE normalnya akan tolak di awal karena tidak sesuainya berat dan deskripsi barang. Kalo seller niat nipu tuh kardus di isi pemberat.
  Coba minta buyer photoin label JNE brp berat asli paket, kalo labelnya bener, berarti masalah pada saat setelah pengiriman dari seller. Kalo saya buyer saat nerima paket laptop pasti berasa enteng dan lsg tanya dan bongkar depan kurir, paket mahal pasti saya lacak pergerakannya dan ditunggu2. Dan yang pasti reaksi saya akan panik bukan cm bilang KOOOSOONG.. ?

• kalo saya ga akan komentar banyak....
  hanya komen.. "BUYERNYA PRO ????"

  • Saya juga belum lama ini paket hilang oleh jne sudah kirim email ke csnya tetap saja tidak ada tindak lanjutnya, sungguh sangat kecewa oleh jne

• Ada 1 yg keliatan jelas. Waktu seller packing laptop, terlihat kardusnya di kasih lakban bening . Tapi pas dibuka buyer kardusnya bisa langsung dibuka (lakban bening sudah terpotong)

  • Rugi bandar ini.
    Gak tau knp ya gw malah curiga ama buyernya. Soalnya pas unboxing ga ada kaget2nya. Cuma bilang KOSONG. Kayak yg udah tau dari awal.
    Mo cewek cowok tua muda kalo dpt paket kosong gitu pasti panik lah.
    Karena si buyer & seller udah dpt ganti rugi jd ini udah case closed. Kalo mau dibuka lago casenya bakal ribet ruar biasa. Kecuali kalo anda punya kenalan orang berpengaruh.
    Ya jd pelajaran aja supaya ga terulang lagi. Turur berduka ya om. Hari gini orang nipu makin kreatif.

    • Tim shopee investigasinya jg cm alakadarnya..ga detail liat lakban ada bekas buka, dll. Kalo diliat dr label jne kan ada berat aktual saat paket diterima jne, sedangkan dus ga di isi batu, jd bisa bgt dilacak siapa biang keroknya

    • mungkin dari beratnya udah ketauan kalo isinya kosong, makanya waktu diunboxing ekspresinya datar

• Tolong untuk team Shopee dan juga pihak ekpedisi lebih diperhatikan lagi, agar tidak terjadi lagi. Dan untuk Shopee tolong masalah asuransi dengan pihak ekpedisi di bicarakan, khususnya untuk asuransi metode cashless, agar kami (saller) bisa berjualan dengan aman dan nyaman. Jangan saling melempar antara Shopee dan pihak ekpedisi, kalian kan yg punya sistem masa kita (saller) mau kirim paket pesanan dari Shopee menggunakan asuransi enggak bisa, alasan dari Shopee untuk asuransi bisa ke pihak ekpedisi, namun ditanya ke pihak ekpedisi cashless enggak bisa di asuransikan, kita sebagai saller jadi merasa waswas dong, apalagi barang mahal yang kita mau kirim.
  Tolong kasih kepastian kepada kami
  Terimakasih?

  • Yg ada asuransi shopexpres pake aja itu kalo barang mahal

    • Iya kak, sekarang cuma 2 dulu aja, Shopee ekpresi dan jnt yg bisa asuransi

  • Saran saya biar shopee mau berubah agan bikin laporan polisi. Jd akan lbh serius ditanggapi. Toh seller udah sangat yakin ga salah. Itung2 bikin efek jera ke pelaku. Kalo anda cm dgn keluhan di MK ya mrk masa bodo, apalg kalo yg salah buyer..bodo amat lah

• Ini mnrtku ni konten yg disengaja dibuat,.
  Dari saat pembungkusan emang ditunjukan kalau kardus itu ada isinya laptop??
  nah pada saat unboxing si buyer kan nadanya seakan2 sdh yakin klo paketnya tdk ada isinya ,, ????????
  Jadi ,, buyer dan seller nya Yg Sengaja bikin Konten bego Udh baik hati di kasi ganti 10x ongkir dia udah untung

  • Konten bego???
    Semoga suatu saat anda jgn sampai merasakan spt yg mas seller alami gan ?

• Wah gila sih! Ini gimana lg cara usut nya ya. Oknum nya siapa ini.. Mencurigakan banget.. Saya sih percaya sama sellernya.. Ini buyer atau oknum jne ya?? Wah gila sih! Kacau parah..

• Daaannn terjadi lagi utk kesekian kalinya. ini sih 100% permainan oknum JNE. Sasarannya adalah barang2 yg nilainya muahal yg diperjualbelikan di shopee. Dikarenakan shopee tidak ada fitur asuransi, makanya para oknum JNE itu berani melakukannya. Paling banter hanyalah penggantian ongkir 10x lipat saja. ga sebanding dgn harga barang yg mahal. sejak kejadian ini sy memutuskan utk tidak membeli barang bernilai 200ribu ke atas di shopee. Demi keamanan

• jls pembelinya ini yg niat nipu, apa lg skr di shopee byk pembeli nakal, yg hanya bermodalkan akun niat dia dpt barang dan pengembalian dana, soalnya di shopee kebanyakan kasus banding dimenangkan pembeli, sdh perna ngalamin sekalipun pembelinya jls gak bs ksh bukti akurat tp dana tetep dicairkan, tp sy gak patah semangat tetep saya kejar hak saya dan pd akhirnya shopee tekor kembalikan dana saya san kembalikan dana ke pencurinya, buat shopee ini ya tolong cr petugas investigasi yg kompeten biar gak jd sarang maling, kasian seller yg bener" sdh memberi playanan terbaik buat pembeli, kita seller jg gak akan bunuh diri dilapak sdr demi nama baik toko

• Dear team Shopee, ini sudah masuk hari ke-5 dan belum ada keputusan dari pihak Shopee, saya sebagai penulis setiap hari di tlp oleh pihak JNE sodara indra, beliau mengatakan akan ada penggantian atas kasus saya ini. Tinggal menunggu keputusan dari Shopee.
  Mohon informasi nya segera.
  Terimakasih