Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BTN Co Branding Bank BRI Belum Kunjung Sampai 19 Maret 202213 April 2022 nur amelyani 1 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Ikuti kami di Google Berita Yth., Bank Penerbit terkait, Saya mengajukan kartu kredit BTN yang bekerja sama dengan Bank BRI namun sampai saat ini kartu belum kunjung sampai. – Pengajuan tanggal 8 Maret 2022 disetujui pada tanggal yang sama – Pengiriman sejak tanggal 10 Maret 2022 Sudah menelepon cs bank terkait namun hanya diinfokan kartu sudah berada di kurir selalu. Sudah berapa kali saya meneleponnya dan jawaban selalu sama. Dikhawatirkan kartunya akan diretur kembali jika pengiriman pertama gagal. Sudah ada pengalaman dahulu di bank lain kartu gagal kirim dan akhirnya dimusnahkan akibat keleletan dari pihak ekspedisi yang mengantar. Status di aplikasi BTN Credit Card Mobile-nya juga hanya “ready to deliver” dan sudah tidak ada pergerakan sama sekali lagi sampai saat ini. Dari sekian kali menelepon, ada 1 nomor laporan yang sempat saya simpan untuk pengecekan lebih lanjut mengenai keberadaan kartu kredit tersebut. Berikut nomor laporannya: 39272954. Demikian surat ini saya sampaikan semoga ada respon baik atas surat ini. Nur Amelyani Kota Makassar, Sulawesi Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI19 Maret 2022 - (12:19 WIB)Permalink Hai Sobat BRI, terima kasih atas informasi yang diberikan. Laporan akan kami tindak lanjuti terlebih dahulu. Tks~Ulfa Login untuk Membalas