Program Diskon Pelunasan Tagihan Kartu Kredit Bank CIMB Niaga Tidak Ada Kelanjutannya

Dari akhir bulan Februari, ada staf lapangan kartu kredit Bank CIMB Niaga yang menawarkan program keringanan pelunasan diskon 50% untuk pelunasan dan penutupan kartu kredit saya. Saya setuju dan akan menyiapkan dananya. Namun sampai pertengahan bulan Maret, belum ada kabar juga.

Akhir bulan Maret saya ditelepon terus menerus oleh desk collector Bank CIMB Niaga dan diminta untuk pembayaran M1 atau pelunasan semuanya. Saya belum sanggup dan minta keringanan lagi. Alhasil dibantulah oleh DC yang bernama Ika, Rita, Indri, dkk (karena nama tersebut yang selalu diperkenalkan). Walaupun setiap harinya yang telepon orangnya berbeda-beda, saya masih berharap bisa disetujui, walaupun hasilnya sama “ngambang“.

Tanggal 18 April 2022, saya dikirim contoh surat permohonan dan akan dibantu untuk diselesaikan dengan diskon lagi. Saya senang dan langsung kirim balik surat beserta dokumen pendukung lainnya. Saya diminta menunggu maximal 4 hari kerja, dan dana yang saya punya jangan dibayarkan terlebih dahulu. Namun setiap harinya selalu ada yang telepon dan mereka tidak tahu perihal pengajuannya. Aneh kan? Apa tidak di-input di sistemnya?

Saya masih berusaha tidak pakai uangnya dan masih berharap disetujui. Namun sampai dengan Rabu 27 April 2022 belum ada kabar lagi. Hanya line telepon yang biasa digunakan Bank CIMB Niaga yang masuk, bunyi sekali langsung mati.

Saya penasaran dan telepon langsung ke Bank CIMB Niaga 0889-6511-9**, dibantu sama Bu Rahma. Alhasil ditelepon balik dan diinfokan bahwa pengajuan ditolak dan harus bayar M1 atau pelunasan seluruhnya.

Yang saya pertanyakan, kenapa ditawarkan program keringanan berkali-kali, tapi tidak ada ujungnya (bukti berupa surat)? Kenapa ditawarkan kalau kenyataannya tidak bisa disetujui? Harapan saya, pihak Bank CIMB Niaga bisa membantu saya untuk segera selesaikan tagihan saya dengan program yang seringan-ringannya. Minimal dengan program di awal yang pernah ditawarkan.

Sri Ida Nurlaela
Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Sri Ida Nurlaela

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Sri Ida Nurlaela yang berjudul “Program Diskon Pelunasan Tagihan Kartu Kredit Bank CIMB Niaga...
Baca Selengkapnya

11 komentar untuk “Program Diskon Pelunasan Tagihan Kartu Kredit Bank CIMB Niaga Tidak Ada Kelanjutannya

    • 30 April 2022 - (10:53 WIB)
      Permalink

      Setelah 6 bulan ikut program penangguhan, pihak bank niaga memberikan penawaran lunas dengan diskon sebesar 50% ,diminta surat persetujuan tidak kasih juga, sampai saya datang ke bank cimb niaga jl.gatot Subroto bandung dan menyampakai programnya tidak ada, padahal sepulang dari bank masih ada 2 fc yang menawarkan programnya, saya setuju tp tetap ga ada kejelasan sd akhir maret.
      Tgl 18 april setelah beberapa dc bilang mau bantu dan sudah kirim tempelate surat permohonan ke email saya, segera saya kirim balik namun sama ga ada kejelasan sd tgl 29 baru saya tlp ke line bank niaga, selang berapa menit ada yang tlp menyampaikan programnya ditolak.

      Besar harapan saya agar pihak bank niaga mau membantu memberikan program lundis 50% dari pokok apalagi kalau bisa dicicil.

      Terimakasih

      1
      2
      • 30 April 2022 - (13:55 WIB)
        Permalink

        Mungkin ada syarat yg blm dipenuhi/miss kak pas awal mengajukan. Coba FU terus ajaa, atau dteng langsung ke cabang biar lebih pasti

        1
        2
        • 1 Mei 2022 - (21:01 WIB)
          Permalink

          Akhir februari pas saya didatangi pihak fc baru beres program penangguhan cicilan selama 6 bulan..
          Kalau dihitung tertunggak baru 60 harian kak

  • 30 April 2022 - (10:52 WIB)
    Permalink

    Setelah 6 bulan ikut program penangguhan, pihak bank niaga memberikan penawaran lunas dengan diskon sebesar 50% ,diminta surat persetujuan tidak kasih juga, sampai saya datang ke bank cimb niaga jl.gatot Subroto bandung dan menyampakai programnya tidak ada, padahal sepulang dari bank masih ada 2 fc yang menawarkan programnya, saya setuju tp tetap ga ada kejelasan sd akhir maret.
    Tgl 18 april setelah beberapa dc bilang mau bantu dan sudah kirim tempelate surat permohonan ke email saya, segera saya kirim balik namun sama ga ada kejelasan sd tgl 29 baru saya tlp ke line bank niaga, selang berapa menit ada yang tlp menyampaikan programnya ditolak.

    Besar harapan saya agar pihak bank niaga mau membantu memberikan program lundis 50% dari pokok apalagi kalau bisa dicicil.

    Terimakasih

  • 30 April 2022 - (12:17 WIB)
    Permalink

    [Besar harapan saya agar pihak bank niaga mau membantu memberikan program lundis 50% dari pokok]

    50% dari seluruh hutang atau 50% dari pokok hutang?
    sepertinya sulit untuk disetujui jika yang diminta diskon 50% dari pokok hutang

    tapi semoga dikabulkan

    • 30 April 2022 - (13:33 WIB)
      Permalink

      Terimakasih kak untuk doanya.
      Saya tau program ini dari fc dan dc bank niaganya kak
      Semoga bank niaga nya baik ga php lagi?

    • 1 Mei 2022 - (03:39 WIB)
      Permalink

      Sebenarnya anda mampu untuk membayar, itu bs di lihat ketika ada pengajuan tsbt, anda lgsg senang dan akan membayarnya. Ini artinya anda emg gada niat bayar. Makanya, ukur kemampuan diri dan hidup seadanya aj

      3
      4
      • 1 Mei 2022 - (20:59 WIB)
        Permalink

        Alhamdulillah saya dikelilingi sahabat2 yg baik yg bersedia membantu untuk dipinjami dana asal untuk pelunasan kak dan bayarnya bisa semampu saya kedepannya

 Apa Komentar Anda mengenai Bank CIMB Niaga?

Ada 11 komentar sampai saat ini..

Program Diskon Pelunasan Tagihan Kartu Kredit Bank CIMB Niaga Tidak Ad…

oleh tv dibaca dalam: 1 menit
11