Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Firman 17 Mei 2022 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Firman yang berjudul: “Pengiriman Anteraja Tidak Jelas, Berujung Retur yang Tidak Jelas Pula” di mediakonsumen.com pada tanggal 10 May 2022, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Firman. Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Firman mengenai kiriman dengan resi 10004467687091, Anteraja telah menghubungi Bapak Firman untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Bapak Firman juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Firman untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja. Hormat kami, Marcomm Anteraja Kuningan City Mall, 6-7th Floor Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18 DKI Jakarta 12940, Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Muhammad Firman Nur Setiawan17 Mei 2022 - (08:10 WIB)Permalink Terima kasih Anteraja, semoga kedepannya selalu lebih baik Login untuk Membalas
AnterajaPenulis artikel20 Mei 2022 - (13:54 WIB)Permalink Terima kasih kembali Pak Firman, kami akan terus meningkatkan kualitas layanan kami untuk lebih baik lagi. #PastiBawaHepi Login untuk Membalas