Terima kasih banyak kepada Media Konsumen dan pembaca. Terima kasih buat Redaksi Media Konsumen, berkat wadah Media Konsumen, admin Shopee dapat merespons keluhan saya.
Pertama-tama terima kasih untuk Media Konsumen, yang telah menayangkan keluhan saya pada tanggal 15 Agustus 2022 yang berjudul “Produk Hilang dalam Pengiriman, Penjual di Shopee yang Menanggung Kerugian “. Malamnya tayang di Media Konsumen, pihak Shopee sudah langsung menghubungi saya untuk segera menindaklanjuti permasalahan saya.
Kemudian pada tanggal 19 Agustus 2022. pihak Shopee kembali menghubungi saya, dengan info setuju atas pengembalian dana sesuai penjualan. Kebetulan pada tanggal 19 Agustus 2022, barang saya juga sudah ditemukan dan sudah dikirim ke pembeli. Jadi permasalahan sudah selesai.
Terima kasih. Salam.
Mariana
Medan, Sumatera Utara
Komentar
Sudah clear kan? Pembeli dan penjual tidak dirugikan dalam hal ini kan? Tidak ada klaim dari pembeli?
Oh iya, teks penulis sama seperti tulisan saya. Hahaha.
sdh clear. tidak ada yg dirugikan..
tq.....