Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Status Bagasi Hilang Maskapai Saudia Airlines Rute CGK-Amsterdam 10 September 2022 rio71 10 Komentar bagasi hilang, Bagasi Pesawat, bagasi pesawat hilang, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Maskapai Penerbangan, Property Irregularity Report, Saudia Airlines Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 1 September 2022, penerbangan anak saya dan temannya dari CGK Jakarta menuju Amsterdam dengan transit di Jeddah, menggunakan maskapai Saudia Airlines dengan flight number SV823. Jadwal keberangkatan pukul 00:40 WIB (1 September 2022). Status boarding yaitu tanggal 31 Agustus 2022 pukul 23:40 Wib. Saat tiba di Bandara Schipol Amsterdam, ternyata 3 koper bagasi anak saya dari Jakarta tidak ditemukan. Anak saya dan temannya telah melaporkan perihal lost baggage di Bandara Schipol Amsterdam. Pada tanggal 4 September 2022, saya datang ke bandara CGK ke ticketing counter Saudia Airlines untuk mencari informasi, apakah ada bagasi dari flight number SV823 milik anak saya yang tertinggal di CGK. Karena 3 koper bagasi yang berangkat dari CGK ternyata tidak ditemukan sewaktu tiba di Amsterdam. Staff Saudia Airlines yang bertugas di Counter D menjelaskan tidak ada status bagasi yang tertinggal. Kemudian diinfokan kembali setelah saya tanya kembali, bahwa 3 koper bagasi anak saya masih dalam proses pencarian. Disarankan agar dapat mengirimkan email ke Saudia Airlines: scrbag@saudia.com. Namun hingga saat ini, belum ada kejelasan nasib 3 koper bagasi anak saya tersebut. Saya meminta bantuan pihak maskapai Saudia Airlines yang ada di Jakarta untuk dapat membantu permasalahan ini. Jika sampai terjadi total lost baggage, saya meminta pertanggungjawaban dari pihak maskapai Saudia Airlines. Saya tunggu update infonya. Terima kasih. Ario Bermano Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
dhan11 September 2022 - (02:30 WIB)Permalink @Ario Pak, kemungkinan di bandara transit Jeddah ada miss-handling oleh crew groundingnya sehingga salah penempatan bagasi. Manalagi itu airport segede gaban jee.. Sudah dicoba ke worldtracer.aero pak untuk tracing baggage nya? dulu sy pernah hilang dokumen cargo 2 lembar tapi vital, diganti penuh seharga invoice cargo nya oleh airline. Semoga ketemu, pak. Kalaupun (amit-amit) hilang, itu harus diganti semua sama airlinenya. 3 Login untuk Membalas
Tisa26 September 2022 - (14:45 WIB)Permalink Pak mohon infonya bagaimana mereka mengganti rugi barang.. dan bagaimana prosesnya Login untuk Membalas
rio71Penulis artikel11 September 2022 - (11:31 WIB)Permalink @dhan..terima kasih pak atas infonya. Jika memang benar ada kesalahan mishandling oleh crew grounding di jeddah saat transit, saya tetap meminta pihak maskapai saudia airlines di jakarta untuk ikut membantu menelusuri keberadaan 3 koper bagasi anak saya dan bertanggung jawab penuh jika terjadi total lost beggage anak saya. Saya masih menunggu info lebih lanjut dari pihak maskapai saudia airlines di jakarta. Terima kasih. Login untuk Membalas
Jack12 September 2022 - (10:46 WIB)Permalink Wah, mungkin mereka haus. Butuh aqua. Login untuk Membalas
Amelia21 September 2022 - (16:28 WIB)Permalink Wah saya banyak liat review orang2 yang memakai saudia airlines ini koper bagasinya hilang. kebetulan februari 2023 saya akan terbang ke istanbul menggunakan saudia airlines, saya jadi was2. lalu bagaimana hingga saat ini apakah sudah ditemukan? jika masih belum apakah sudah claim asuransi (travel insurance yang include dengan baggage protection)? Login untuk Membalas
Tisa26 September 2022 - (14:43 WIB)Permalink Halo pak, saya juga mengalami kejadian seperti ini sudah hampir 2 bulan koper saya blm kembali. Dan sudah minta bantuan pihak masakapai saudi yang ada diindo untuk membantu namun mereka bilang semua kembali kepada otoritas jeddah. Sudah saya check status koper saya namun jugaa masih tracing continue. Mau minta ganti rugi namun blm diapprove. Mari mungkin ada yg bisa memberikan saya cerita atau pengalamannya Login untuk Membalas
Sugih27 Agustus 2023 - (11:51 WIB)Permalink Apakah ada perkembangan atau ganti rugi pihak maskapai saudi. Koper saya 5 biji semua tidak ada Login untuk Membalas
Ricky Sugiri24 November 2022 - (23:58 WIB)Permalink Keliatan ilang koper sama maskapai dicuekin. Viralin di tiktok youtube facebook dll aja biar mereka kapok. Kemenhub mana? Atur dong regulasinya. Kalo perlu ijin dicabut Login untuk Membalas
Uthie23 Desember 2022 - (21:44 WIB)Permalink Wah, ternyata bnyk juga yy kehilangan bagasi naik saudia airlines..baru 3 hari yg lalu adik saya dan rombongan kehilangan 8 koper..pswt garuda (jkt-jeddah) lalu saudia (jeddah-kairo) lalu kairo-yaman. Saat check in d jakarta naik garuda, diinfo nanti bagasi diambil di kairo..tp saat di kairo bagasi tdk ditemukan… Saya tanya ke garuda..tp diminta koordinasi ke saudia…sampe skrg blm ditemukan. Saya kurang tau dlm hal ini apakah garuda ikut bertanggung jawab.tp sepertinya mrk lepas tangan dan meminta penumpang menghubungi ke saudia. Login untuk Membalas
mard28 Januari 2023 - (20:10 WIB)Permalink sya kmarin terban naik saudia airlines dari jakarta transhit di jeddah trus lanjut dammam sampe dammam saya ke tempt pengambilan bagasi dan koper saya hilang sampe skrg blom ada info dari pihak maskapai saudia air lain, jika ada yg pernah kejadian sprti sya minta bantuan gmana caranya untuk dptkan kmbli barang sya terimaksih Login untuk Membalas