Keluhan Surat Pembaca Saldo i-saku Klik Indomaret Belum Di-refund 24 Oktober 202226 Oktober 2022 Fendi 3 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Yth. Tim Klik Indomaret, Pada tanggal 14 Oktober 2022 pukul 13.04 WIB, saya ada transaksi di Klik Indomaret dengan kode transaksi: A1EA93A5Z, Toko TC3S Cempaka Raya kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan. Karena di setruk ada berita waktu pembayaran habis, maka saya batalkan pesanan. Tidak tahunya, saldo Isaku saya sudah terpotong. Saya komplain melalui email Klik Indomaret, tapi sampai saat ini tiada tanggapan. Sebelumnya, kalau saat transaksi ada berita waktu pembayaran habis setelah transaksi dibatalkan, tidak perlu waktu lama refund langsung masuk ke saldo klik. Untuk transaksi kali kok bermasalah? Transaksi sudah dibatalkan tapi dana pembayaran tidak/belum di-refund hingga kini. Mohon tim klik Indomaret telusuri dan tanggapi keluhan konsumen. Terima kasih. Fendi Nurhadi Banjarmasin, Kalimantan Selatan Update (26 Oktober 2022): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan klarifikasi dan apresiasi atas tanggapan dari pihak Indomaret sebagai berikut: Ucapan Terima Kasih untuk Klik Indomaret Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Freddie24 Oktober 2022 - (09:53 WIB)Permalink Saldo klik dan saldo isaku itu berbeda. Saya pernah juga kejadian serupa, dikembalikannya ke saldo klik IDM. Ke kolom Akun di klik IDM, nanti ada tulisannya saldo Klik di sana. 2 Login untuk Membalas
Miftah Farid18 Februari 2023 - (17:54 WIB)Permalink Senasib , Belanja di KlikIndomaret 18/2/2023 tiba2 pesanan di cancel toko ,saldo refundnnya belum jelas kapan masuk saldo klikIndomaretnya. tulisannya sedang diproses sudah berjam jam padahal pesanannya / uangnya kepake buat belanja ulang Login untuk Membalas
FendiPenulis artikel20 Februari 2023 - (13:31 WIB)Permalink Yang punya saya kemarin respons cepat, saldo sudah di refund via rek bank dan orang klik juga ke rumah minta maaf dan di kasih bingkisan lagi Login untuk Membalas