Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Erwan

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Erwan melalui Mediakonsumen.com, tanggal 22 Oktober 2022, berjudul “Kecewa dengan Layanan XL Prioritas“. Kami telah menghubungi Bapak Erwan untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan tersebut.

Selanjutnya, kami telah mengaktifkan kembali ketiga nomornya yang terblokir, dan juga pembaruan data kartu kredit agar bisa terdebet secara otomatis. Bapak Erwan juga telah kami berikan penjelasan mengenai layanan free roaming di nomor XL lainnya. Beliau dapat menerima penjelasan yang kami berikan.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Retno Wulan
Group Head Corporate Communications XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan XL Axiata:
[Total:2    Rata-Rata: 4/5]
Kecewa dengan Layanan XL Prioritas

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Redaksi Media Konsumen yang bersedia menerbitkan keluhan saya. Pada tanggal 23 April 2022...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Erwan

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Erwan

oleh XL Axiata dibaca dalam: <1 menit
1