Tanggapan WOM Finance atas Pengaduan Ibu Kalista

Dengan hormat,

Menanggapi pemberitaan media online mediakonsumen.com yang tayang pada tanggal Kamis, 8 Desember 2022 dengan judul “Kredit Sudah Lunas, tapi Masih Dipersulit untuk Mengambil BPKB” dengan ini kami sampaikan bahwa Kami telah berkomunikasi langsung dengan Ibu Kalista Sukma Mindarani dan kami telah menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Kalista.

Sehubungan dengan pengaduan yang Ibu Kalista sampaikan, yang bersangkutan telah datang langsung ke WOM Finance Kantor Cabang Surabaya Timur dan telah menemukan penyelesaian atas permasalahan yang dialami dengan menyerahkan BPKB secara langsung, sehingga pengaduan Ibu Kalista telah ditutup dan dinyatakan selesai.

Kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami. Demikian kami sampaikan dan terima kasih atas kepercayaan Ibu Kalista untuk memilih WOM Finance sebagai solusi finansial.

Saran dan kritik yang disampaikan oleh konsumen menjadi masukan bagi WOM Finance untuk memberikan pelayanan terbaik. Apabila ada pertanyaan lebih lanjut terkait informasi produk, kami menyediakan layanan Customer Care WOM Finance yang beroperasi selama 24 jam/7 hari melalui nomor telepon: 0804-1-123-888 atau email: wecare@wom.co.id.

Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini. Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Salam hormat,

PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk.
Altira Business Park, Jl. Yos Sudarso Kav 85
Kota Jakarta Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan WOM Finance:
[Total:3    Rata-Rata: 4.3/5]
Kredit Sudah Lunas, tapi Masih Dipersulit untuk Pengambilan BPKB

Kepada Yth. Pimpinan WOM Finance Surabaya Timur, Saya sudah baik-baik melunasi (Rp37 juta sekian) sisa angsuran saya beserta dendanya, atas...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan WOM Finance?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan WOM Finance atas Pengaduan Ibu Kalista

oleh Norbert Dhika Aditama dibaca dalam: 1 menit
0