Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji Palsu Kartu Kredit BNI Mastercard 17 Desember 2022 Hendera 9 Komentar Bank BNI, Bukti rekaman percakapan, Call Center, Cash Advance, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Penawaran kredit, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Telemarketing Ikuti kami di Google Berita Pada bulan Oktober 2022, BNI Mastercard telepon saya, menawarkan pinjaman dengan nilai Rp58.900.000, bunga/admin 6% untuk 1 tahun. Kemudian, dijanjikan akan ada cashback 1%, sekitar 2 – 3 minggu kemudian. Maka saya mengiyakan pinjaman tersebut. Namun 1 bulan kemudian, tidak ada cashback juga ke kartu kredit saya. Akhirnya saya menelepon BNI Call mengadukan kasus saya. Bulan Desember 2022, saya terima tagihan kembali (sudah 2 bulan), tapi masih tetap tidak ada juga cashback 1% yang sudah dijanjikan. Pinjaman Oktober, total Rp58.900.000. Total admin 6%. Tagihan November, tidak ada cashback 1%. Tagihan Desember, bulan ke-2, masih tidak ada cashback 1%. Setiap ada penawaran, maka ada rekaman telepon ke saya. Saya minta BNI buka rekaman percakapan saya dengan officer BNI Call yang menawari saya pinjaman. Sudah jelas ada diinformasikan bahwa ada cashback 1% yang akan dibayar 2-3 minggu kemudian. Namun kenapa sampai 2 bulan ini masih belum ada cashback? BNI jangan menipu dan kasih penawaran palsu ke konsumen. Hendera Widjaya Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ibrohim17 Desember 2022 - (10:48 WIB)Permalink jgn mudah percaya dgn telemarketing karna telemarketing sering nipu. awas rekaman pembicaraan lu dgn telemarketing nanti di manipulasi, nanti di rekamanan pembicaraan gak ada tuh di janjikan cb. gw harap sih rekaman pembicaraan lu dgn telemarketing gak di manipulasi. 8 1 Login untuk Membalas
abo17 Desember 2022 - (16:01 WIB)Permalink Trus kalau ga percaya marketing , mau percaya siapa lg? Harusnya dr pihak bank yg menegur marketing yg menjual produk / menjajikan cashback ke konsumen. 3 Login untuk Membalas
Kata17 Desember 2022 - (16:54 WIB)Permalink abo, harusnya sih emang pihak bank menegur telemarketing yg menipu konsumen, tp fakta lapangan gimana, yah? 4 Login untuk Membalas
Rudy Hermansyah19 Desember 2022 - (20:49 WIB)Permalink Di hp itu ada fitur rekam telp baik keluar maupun masuk,bila di pihak marketing bank memanipulasi pihak konsumen yg di telp marketing bank bisa menyalin rekaman dr hp nya sdri utk di tunjukan ato di krm ke call center bank yg bersangkutan 1 Login untuk Membalas
Kata17 Desember 2022 - (11:42 WIB)Permalink awas pihak bni memanipulasi hasil rekaman 3 Login untuk Membalas
DSTH18 Desember 2022 - (08:21 WIB)Permalink Klo punya hp android (ios tdk ada) aktifkan rekaman otomatis utk rekam pmbicaraan tiap ada telp masuk buat jaga2 sebagai bukti pembanding. 1 Login untuk Membalas
nervo18 Desember 2022 - (17:56 WIB)Permalink Masih mending janji palsu, coba terlambat bayar atau tak bayar tuntas tagihan bisa berlipat2 tuh dendanya 1 Login untuk Membalas
Arief19 Desember 2022 - (10:26 WIB)Permalink Saya salah bayar CC, minta dibalikin, eh ga bisa katanya kartu kredit yg salah bayar belum bayar,, lah masa sy yg nanggung Login untuk Membalas
HenderaPenulis artikel19 Desember 2022 - (10:44 WIB)Permalink BNI sudah telpon saya. ternyata ada miskomunikasi. BNI telah memberikan koreksi dari 6% menjadi 5%, sementara saya tidak mengerti transaksi koreksi tersebut. setelah penjelasan, saya mengerti koreksi 6% ke 5% sesuai janji BNI. Terima kasih BNI. 2 Login untuk Membalas