Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Lia 3 Januari 2023 Public 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobil shuttle, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth., Bapak/Ibu Lia Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Lia tujukan kepada Traveloka di MediaKonsumen.com pada 2 Januari 2023, dapat kami sampaikan bahwa Traveloka telah menghubungi Bapak/Ibu Lia melalui sambungan telepon untuk memberikan solusi terbaik atas kendala yang Bapak/Ibu Lia alami. Memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada para pengguna merupakan fokus utama kami. Maka dari itu, kritik dan saran yang disampaikan kepada Traveloka akan kami jadikan informasi berharga untuk terus meningkatkan layanan dan produk Traveloka di kemudian hari. Demikian pernyataan resmi ini kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Tim Customer Care Traveloka Traveloka Campus (d/h Green Office Park 1) Jl. Grand Boulevard, BSD Green Office Park Kab. Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Azwin3 Januari 2023 - (20:32 WIB)Permalink Setelah pihak traveloka mnghubungi ibu lia, keputusan apa yg tlh kalian sepakati? 4 Login untuk Membalas
Meilianawaty4 Januari 2023 - (15:02 WIB)Permalink Akhirnya pihak traveloka memberikan refund untuk solusinya..seharusnya wkt kita lsg minta proses refund atau ganti rute bisa lsg diurus dengan benar,sehingga tiket travelnya masi bisa dijual lagi..kenapa baru mau kasi solusi setelah masuk surat konsumen?? Terima kasih atas bantuan media konsumen dan tanggapan dr teman2 semua.. 1 Login untuk Membalas