Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Yumawan

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Yumawan di MediaKonsumen.com pada 30 Desember 2022 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Penagihan Home Credit ke Nomor Recycle Sangat Meresahkan” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Yumawan.

Kami telah melakukan investigasi internal lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Yumawan, yakni terkait dengan kegiatan penagihan yang kurang berkenan.

Kami sudah menghubungi Bapak Yumawan melalui telepon pada 2 Januari 2023 untuk menyampaikan permohonan maaf sekaligus menginformasikan bahwa nomor telepon dari Bapak Yumawan telah kami hapus dari daftar penagihan kami.

Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Bapak Yumawan masih memiliki pertanyaan seputar Home Credit, silakan menghubungi kami melalui e-mail ke care@homecredit.co.id dan akun media sosial kami @HomeCreditID (Facebook/Twitter/Instagram).

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

PT Home Credit Indonesia
Irientha Amanda Putri
PR and Communications Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Penagihan Home Credit ke Nomor Recycle Sangat Meresahkan

Salam Media Konsumen, Beberapa bulan yang lalu saya membeli nomor Simpati melalui online dan ternyata nomor yang saya beli melalui...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Yumawan

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 menit
0