Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Buka Rekening BNI Harus Punya HP Android? 2 Maret 20232 Maret 2023 kakak 33 Komentar Bank BNI, Buka rekening baru, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Hari ini tanggal 2 Maret 2023 saya datang ke kantor cabang BNI Subang Jawa Barat. Perlu diketahui jarak dari rumah ke kantor cabang saya tempuh 2 jam menggunakan sepeda motor. Sampai di kantor cabang saya ditanya security, saya jawab kalau saya ingin buka rekening BNI. Kata security kalau mau buka rekening harus punya hp Android. Saya gak punya, ini juga pakai hp anak. Saya kira kalau mau buka rekening BNI sama kayak bank lain, bisa tanpa hp Android. Security malah menyuruh saya buka rekening di BRI atau BCA yang bisa tanpa punya hp. Apakah peraturan BNI seribet itu sekarang? Saya cuma petani, boro-boro buat beli hp Android, buat makan saja sulit. Mohon penjelasan dari pihak BNI bagaimana cara saya buka rekening BNI, saya gak punya hp Android. Aneh, BCA aja bisa buka rekening cuma dapet ATM, kok BNI ga bisa? Aris Juniantoro Kp Mekarlaksana, Kabupaten Subang Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Anna2 Maret 2023 - (18:31 WIB)Permalink Gimana ini BNI, justru harusnya melayani dan memberi solusi, masa iya sdh effort dtg 2 jam perjalanan d suruh pulang krn ga pny hp android? Kan kalian bukan bank digital jg, bukannya buka rekening bisa di bantu dr CS ya? 3 Login untuk Membalas
setiawan3 Maret 2023 - (10:53 WIB)Permalink BNI skrg emang begitu pak.pengalaman saya pertama kali buka tabungan BNI itu disuruh daftar online di aplikasi mrk.setelah daftar di aplikasi, kita disuruh ke bank setor tunai serta ambil buku dan atm dan jg pengaktifan m banking 2 Login untuk Membalas
Ilman2 Maret 2023 - (19:27 WIB)Permalink MEMALUKAN itu bank pelat merah. Demi mengejar supaya aplikasinya banyak di donwload masyarakat sampai segitunya buat peraturan. Memang sdh full digital kah? Tutup saja sdh itu semua kantor cabang biar hemat biaya operasional. 4 2 Login untuk Membalas
Dian Maya Sari3 Maret 2023 - (05:45 WIB)Permalink Gak full digital. Masih ada yang gagal buka online tetap disuruh ke cabang. Dan kartu debit tidak dikirim melainkan harus diambil di cabang terdekat. Itupun terkadang bisa beralasan stok kartu habis. 3 Login untuk Membalas
Setiawan2 Maret 2023 - (19:34 WIB)Permalink Ha kok ndagel sekali itu BNI. Saya pikir ini bank plat merah yang jarang dikomplain, eh ternyata sama bae. Wkwkwkwk … Satpam mengarahkan buka rekening BRI, padahal BRI juga sekarang suruh pake BRIMO, kartu ATM aja langka, wkwkwkwk. Dah pak, simpen duit di bawah bantal aja. 3 Login untuk Membalas
Taufan2 Maret 2023 - (19:37 WIB)Permalink PARAHHHHH SIIII.. DULU PERNAH AKU BUKA TAPLUS MUDA, TERUS KATA CS GINI MAAF PAK KALO TAPLUS MUFA WAJID TRIAL MBANKING PDHL GAMAU MAKE MBANKING AKHIRNYA GAJDI BUKA BNI Login untuk Membalas
albert3 Maret 2023 - (03:10 WIB)Permalink situ buka rek bni jenis apa ? ayah saya tahun lalu buka BNI rekening jenis tabunganku 30 menit selesai, gak perlu ada hp android segala. mungkin SOP cabang yg km datangi seperti itu kali ya.m atau satpamnya ada sampingan kerja di bank lain juga seperti BRI atau BCA. jadi kalo nyuruh kesana dia dapat fee 🙂 keputusan buka rek tersebut bisa atau tidak kan seharusnya urusan cs & supervisor ya, kok jadi satpam lebih berkuasa gitu ? masa iya SOP dari atasannya ? kalo iya wah brati bener bener borok ini, gak bener ini…. 4 1 Login untuk Membalas
Fatia3 Maret 2023 - (08:57 WIB)Permalink Nah..ini patut diperjelas.kebijakan cabang atau kebijakan security? 2 Login untuk Membalas
M3 Maret 2023 - (04:02 WIB)Permalink Mungkin maksudnya buka rekening secara online melalui handphone,kalo di BRI walaupun Ndak punya hp bisa di layani pembukaan rekeningnya,satpam biasanya mengarahkan buka rekening secara online,kalo Ndak ada hp baru di arahkan ke Customer Service.di BCA juga sama,di arahkan secara online dulu 3 Login untuk Membalas
Dian Maya Sari3 Maret 2023 - (05:43 WIB)Permalink Ini harus diedukasi lagi security kok bertindak macam pegawai bank yang tahu segalanya. Maaf bukan merendahkan profesi. Tapi tugas security itu ya sejatinya sebagai satuan pengamanan. Walaupun mereka mengerti sistem perbankan tapi mereka tidak punya kuasa untuk menolak. Contoh lah security Bank Swasta yang bekerja sesuai pada porsinya. 1 1 Login untuk Membalas
Arif Nugroho3 Maret 2023 - (08:55 WIB)Permalink Hahaha kalo saya lihat sepertinya ts baper dech gak mungkin satpam bni nyuruh bikin rek lain bank lain, ibarat kucing di kasih ikan asin gak doyan di buang saja. Sepertinya anda miss kom dan baper. Buka rek itu jika berhasil satpam dan cs akan dapat poin ,justru satpam akan welcome sekali .huhu 6 Login untuk Membalas
kakakPenulis artikel3 Maret 2023 - (10:50 WIB)Permalink Terimakasih kepada pihak BNI cabang subang yang sudah mau klarifikasi kerumah saya. Sementara saya sedang kena musibah jadi belum bisa melanjutkan proses pembukaan rekening. Semoga semua ini jadi pelajaran kita semua. Sekali lagi terimakasih kepada pihak BNI yg langsung fast respon langsung kerumah saya. 7 Login untuk Membalas
Dian Maya Sari3 Maret 2023 - (12:10 WIB)Permalink Bagus lah pak kalau begitu ada tindak lanjut dari pihak bank. Pelajaran dari pihak bank juga agar tidak ada diskriminasi terhadap nasabah yang belum memiliki smartphone. 2 Login untuk Membalas
Firdaus3 Maret 2023 - (22:03 WIB)Permalink Setuju sih kalo sekuriti bank sekarang ini harus banget dikembalikan ke marwahnya : jaga keamanan di bank Ga usah deh ditambah²in kerjaan bantuin nasabah / calon nasabah 2 Login untuk Membalas
Dian Maya Sari3 Maret 2023 - (22:07 WIB)Permalink Kemungkinan besar security dijanjikan oleh pegawai bank kalau dapat nasabah dibagi komisi atau fee. Makanya berlomba-lomba mereka jadi CS bank. Security bank paling ok cuma BCA. Selalu kerja on point. Gak pernah ikut campur urusan nasabahnya. 1 Login untuk Membalas
Firdaus3 Maret 2023 - (22:17 WIB)Permalink Iya bener, sekuriti bca bantu nasabah masih bisa dibilang sesuai porsinya, hanya mengarahkan untuk kemana, ga cosplay jadi cs Login untuk Membalas
soni chan3 Maret 2023 - (07:56 WIB)Permalink ditunggu klarifikasinya bank BNI. apakah memang kebijakannya aneh seperti itu atau ada hal lain yang mungkin ada miskomunikasi… Login untuk Membalas
kakakPenulis artikel3 Maret 2023 - (13:15 WIB)Permalink Alhamdulillah, tadi pagi tanggal 3 maret 2023, sudah ada dari pihak bank BNI Cabang Subang datang langsung ke rumah saya yang lumayan jauh dipelosok, menyampaikan permintaan maaf secara langsung dan juga tertulis. Semoga kedepannya tidak ada kejadian serupa. 4 Login untuk Membalas
kreasi3 Maret 2023 - (09:26 WIB)Permalink Kok bisa ya security-nya malah mengarahkan buka rekening dibank lain…ada peraturan baru kah? 1 Login untuk Membalas
Bang Goks3 Maret 2023 - (09:56 WIB)Permalink Modo hari gini gak punya hp android? Aneh. 1 6 Login untuk Membalas
Firman3 Maret 2023 - (10:33 WIB)Permalink Bukan hal yang aneh. Pernah ke remote area? Jangan jauh2 deh, masuk aja ke kampung di daerah Bogor. Masih banyak koq. Jadi bukan hal yang aneh. Lain kali mainnya agak jauh lah biar tahu keadaan Indonesia sebenernya. 3 Login untuk Membalas
Alien6 Maret 2023 - (15:53 WIB)Permalink Sini ke tempat saya, jangankan hp android, sinyal hp biasa aja sulit. Login untuk Membalas
Muhammad3 Maret 2023 - (13:33 WIB)Permalink Emang security bank sekarang kayak barrier utk menemui cs.. Kadang malah dia yg nglayani customer… ? Login untuk Membalas
Jimmy16 Maret 2023 - (15:59 WIB)Permalink Di jakarta aja, bahkan di Jakarta Selatan pun, saya pernah ke Bank dan “ditahan” oleh satpam, ditanya ina inu, dan akhirnya saya terpaksa berbahasa inggris untuk membuat dia menyerah dan mengijinkan saya bertemu dengan CS. Login untuk Membalas
Rizki3 Maret 2023 - (15:24 WIB)Permalink Sama kemarin saya mau buka rekening di BNI. Begitu masuk langsung ditanya Satpam ada keperluan apa? Aku jawab mau buka rekening. Terus di tanya ada hp android tidak. Begitu aku lihatin hpnya aku disuruh download app bank BNI. Terus disuruh ke mesin kayak ATM yang ada didalam kantor. Aku disuruh tempelkan sidik jari tapi gagal terus. Kemudian aku bilang lewat CS saja gak bisa ya,? Malah satpamnya bilang kalo di CS cuma buat ambil kartu ATMnya saja. Udah aku pulang terus mampir buka di bank swasta. dari situ aku mikir ini bank pemerintah kenapa ribet banget.. 1 Login untuk Membalas
kakakPenulis artikel3 Maret 2023 - (20:08 WIB)Permalink Alhamdulillah masalah saya sudah clear, pihak BNI mau datang kerumah, sudah menyampaikan secara lisan dan tertulis, dan yg terpenting saya sudah dibuatkan rekening, sudah jadi, tinggal ngambil buku dan atm ke kantor cabang. Terimakasih saya ucapkan untuk cs BNI cabang subang yg telah bersusahpayah jauh2 datang ke rumah saya yg berada didaerah pelosok. 1 Login untuk Membalas
Jimmy16 Maret 2023 - (16:02 WIB)Permalink Well, pasti ada lah sesuatu yang tidak bisa dijelaskan disini yang membuat semua ini menjadi selesai. Login untuk Membalas
Andri3 Maret 2023 - (19:51 WIB)Permalink Saya sudah black list bank BNI. Saya mau perpanjang kartu ATM yang mau expired tidak bisa, karena e-KTP nya tidak terbaca di mesin mereka. CSnya bilang saya harus ke Disdukcapil untuk ganti e-KTP ke yang baru. Padahal, di hari yang sama saya ganti kartu ATM di bank BCA bisa aja, tanpa harus ganti e-KTP. Login untuk Membalas
kakakPenulis artikel3 Maret 2023 - (20:15 WIB)Permalink Sebenarnya masalah saya sudah tuntas, bisa dibaca di komentar diatas. Sayangnya saya tidak bisa melampirkan foto di komentar, tidak bisa edit postingan, dan tidak bisa dihapus. Saya tegaskan sekali lagi, pihak BNI Cabang subang sudah menyelesaikan masalah saya dengan cara mendatangi rumah saya secara langsung tidak sampai 1×24 jam. 1 Login untuk Membalas
sartono_mr3 Maret 2023 - (21:41 WIB)Permalink Saran Saya untuk kedepannya, jangan terlalu nurut/percaya satpam. Pengalaman saya dulu waktu buka rekening bca di jogja, sedangkan saya asalnya dari ngawi. Katanya satpamnya gak bisa, harus ktp jogja. Lalu saya gak jadi buka rekening hari itu. Karena gak yakin sama satpamnya, besok datang lagi, langsung ke CS nya. Dan kata CS nya bisa rekening di jogja gak perlu ktp jogja, cuma ditanya SIM dan dicocokan data ktp & sim. Urusan beres…. Login untuk Membalas
Alien6 Maret 2023 - (15:55 WIB)Permalink Ya begitulah kalau satpam bank yang hampir semuanya merasa paling pintar sedunia. Pendidikan juga masih setingkat sma sudah merasa paling pintar. Login untuk Membalas
kreasi6 Maret 2023 - (19:42 WIB)Permalink CS dialihkan ke security, terus tugas CSnya? Login untuk Membalas