Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Roni Susanto 10 Maret 2023 Humas BCA Beri komentar B2B (Business to Business), Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Pengembalian dana, Refund, Toko Sembako, Transaksi gagal, ULA (Untung Lancar Aman), Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Bapak Roni Susanto di Suara Pembaca Media Konsumen tanggal 07 Maret 2023 dengan judul “Pembayaran Pesanan di Aplikasi ULA (Untung Lancar Aman) Berhasil, tapi Dinyatakan Gagal” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 08 Maret 2023 Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan. Demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, PT BANK CENTRAL ASIA TBK Corporate Communication Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.