Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Hariman Suganda Putra

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Hariman Suganda Putra alami.

Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 23 Mei 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Keluhan Nasabah BRI Terkait Penggantian Kartu ATM yang Selalu Kosong“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Kami sangat menghargai setiap masukan serta keluhan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan Bank BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 melalui ketik “status tiket” dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Keluhan Nasabah BRI Terkait Penggantian Kartu ATM yang Selalu Kosong

Selamat sore dan salam hormat, Terkait dengan pelayanan penggantian kartu ATM BRI yang rusak, saya sudah sering kali melakukan permohonan...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Hariman Suganda Putra

  • 24 Mei 2023 - (19:45 WIB)
    Permalink

    Terimakasih atas feedback dan layanan Bank BRI baik secara online maupun offline dikantor setempat. Saya selaku nasabah setia BRI sangat berterimakasih atas pelayanan yang diberikan. Keluhan saya atas pergatian kartu ATM sudah teratasi dengan baik. Semoga kedepan nya Bank BRI bisa selalu memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh nasabah setia BRI dimanapun berada.
    Terutama untuk KCP cijeruk dan KP Dewi sartika di Bogor sy ucapkan terimakasih banyak berkat pelayanan nya yg tanggap dan merespon dengan cepat kepada nasabah.
    Sekian dan terimakasih.

    Hariman S.P
    Bogor, Jawa Barat

  • 6 Agustus 2023 - (07:38 WIB)
    Permalink

    Kejadian kartu atm bri habis juga terjadi di cabang Banjarnegara, juga di BRI unit, dan sudah terjadi lama. Dan jawaban atas pertanyaan yang dipertanyakan banyak nasabah diberikan dalam jaringan pribadi (japri). Sebenarnya masalahnya apa? Apakah memang penggunaan kartu ATM di BRI mau dibatasi? Sehingga kartu ATM tidak diproduksi lagi? Atau bagaimana?

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Hariman Suganda Pu…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
2