Keluhan Surat Pembaca “Prank” Promo Tukar Telkomsel Poin 31 Mei 20232 Juni 2023 Bobi 11 Komentar customer loyalty program, e-Voucher, GrabFood, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota Promo, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin, Voucher Ikuti kami di Google Berita Yth. PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel). Saya adalah salah satu pengguna Telkomsel Halo. Saya pakai Telkomsel sebagai kartu utama, untuk ditautkan dengan perbankan dan akun-akun penting lainnya. Sebelumnya saya ucapkan selamat ulang tahun kepada Telkomsel yang ke-28. Semoga semakin maju dan berkembang. Hari ini, 29 Mei 2023, saya buka aplikasi MyTelkomsel. Pada tab “poin” terdapat promo ulang tahun ke-28 Telkomsel yang cukup menarik, yang mana pengguna bisa tukar 28 poin dengan diskon GrabFood sejumlah Rp28.000. Promonya masih ada di aplikasi, dan saat diklik pun ada keterangan bahwa stok masih ada, tetapi sudah sedikit (kurang dari 20). Sayangnya saat saya coba tukar poin, langsung muncul pemberitahuan bahwa voucher sudah habis ditukar. Berkali-kali saya coba di pilihan promo yang berbeda hasilnya tetap sama: voucher HABIS ditukar. Bukankah ini terkesan PHP, ya? Jikalau sudah habis, tolonglah beri keterangan yang jelas. Di situ kan menunya masih bisa diakses, saat dibuka pun masih ada keterangan stok TERSEDIA. Semoga tidak terulang lagi, saya yakin bukan hanya saya yang merasa kena “prank“. Berbenah ya Telkomsel, momen ulang tahun harusnya menjadi momen memberikan kesan yang baik kepada konsumen. Terima kasih. Bobi Saputra Kota Bengkulu Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
madman31 Mei 2023 - (13:36 WIB)Permalink Mungkin sisa-sisa promo sudah di reservasi khusus untuk karyawan dan keluarganya. MUNGKIN. 3 1 Login untuk Membalas
Bawa31 Mei 2023 - (19:09 WIB)Permalink Poin telkomsel hanya pemanis saja. Tidak bermanfaat buat sy. Tidak ada yg terpakai. 6 1 Login untuk Membalas
anjayani1 Juni 2023 - (10:44 WIB)Permalink Kalo gw pulsa darurat 6rb gak bisa di pake terpaksa bayar doang, gak tau gw juga utang apaan wokwowkwkkw kocak emang telkomsel 1 1 Login untuk Membalas
Agung31 Mei 2023 - (16:20 WIB)Permalink kalau saya, malah tidak bisa menukarkan point kartu halo untuk tekno, seperti paket data internet . padahal 2 bulan tidak pernah ambil/tukar point dan sudah rajin ngumpulin stamp rutin/harian login full lho 😅 2 1 Login untuk Membalas
Sigit31 Mei 2023 - (17:53 WIB)Permalink Bapak ini cukup bijaksana kliatanya…komplain tpi dengan bahasa yg sopan dan masih mendoakan telkomsel…semoga telkomsel menanggapi dg kompensasi yg lebih baik 1 1 Login untuk Membalas
Joki31 Mei 2023 - (18:01 WIB)Permalink Layanan Telkomsel buruk utk kalangan tertentu, saya beli paket kuota yg minimal aja koneksi suka terputus kadang on-line sebentar sebentar hbs itu koneksi ulang 1 1 Login untuk Membalas
BobiPenulis artikel31 Mei 2023 - (20:28 WIB)Permalink UPDATE: Saya sudah dihubungi pihak Telkomsel dan mereka mengakui ada kesalahan teknis di aplikasi serta berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan. Case closed. Terimakasih Media Konsumen dan juga Telkomsel. 4 1 Login untuk Membalas
Dwi1 Juni 2023 - (10:02 WIB)Permalink Case closed tanpa kompensasi❓🧐 Sudah dapat ditebak endingnya Login untuk Membalas
Sementara31 Mei 2023 - (20:37 WIB)Permalink Itulah mengapa saya malas install aplikasinya.. saat cek pulsa kan Quota lewat SMS atau kode *888# malah ada notif untuk cek di haruskan / terpaksa install aplikasi .. bagaimana yg hp nya jadul . Atau malas install aplikasi ini itu. 0 Login untuk Membalas
Sementara31 Mei 2023 - (20:38 WIB)Permalink Itulah mengapa saya malas install aplikasinya.. saat cek pulsa & Quota lewat SMS atau kode *888# malah ada notif untuk cek di haruskan / terpaksa install aplikasi .. bagaimana yg hp nya jadul . Atau malas install aplikasi ini itu. 1 Login untuk Membalas
apriliano1 Juni 2023 - (15:01 WIB)Permalink Jangan percaya aplikasi my telkomsel, aplikasi ngasal, katanya ahli terbaik IT indonesia yg kerja di situ, buktinya aplikasinya saja banyak bug. 1 Login untuk Membalas