Tanggapan Tanggapan perihal Bukalapak Gagal Mencegah Transaksi Pembajakan 13 Juni 2023 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BRI Ceria, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala yang dialami oleh Ibu Dyana Hastuti, telah kami terima dan bantu investigasi kendalanya dengan baik. Sebagai bentuk tindak lanjutnya, kami juga telah mendukung dan mengarahkan beliau untuk melaporkan kasus tersebut kepada pihak yang berwajib. Risiko cyber security adalah risiko yang dapat mengancam siapa saja. Oleh karena itu, Bukalapak terus meningkatkan cyber security Bukalapak baik dari sisi infrastruktur, keahlian, dan juga budaya perusahaan. Selain itu, kami juga terus mengingatkan para pengguna untuk lebih aktif mengambil langkah-langkah pengamanan sesuai panduan yang sudah tertera di https://www.bukalapak.com/panduan_keamanan. Kami juga telah sampaikan bila dikemudian hari Ibu Dyana mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, dapat menghubungi livechat Bukalapak di bl.id/bukabantuan. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Tim Bukalapak Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Yeno13 Juni 2023 - (16:12 WIB)Permalink Harusnya bukalapakk menyinkronkan hp pemilik ceria + nomor hp di buka lapkk ketika nomor hp pemilik berbeda auto ditolak transaksinya kaya di toko ijoh Login untuk Membalas