Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata Untuk Keluhan Bapak Sofian 8 Juli 20238 Juli 2023 XL Axiata Beri komentar biaya berlangganan, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perbedaan harga, Perbedaan tarif layanan, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 4 Juli 2023 Ref.CM/CU/E/004/0723/SA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sofian melalui Mediakonsumen.com tanggal tanggal 19 Mei 2023, berjudul “Harga Paket XL Prioritas Upfront Berbeda antara Pengguna Paket Silver dengan Gold”. Kami telah menghubungi Bapak Sofian untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan yang disampaikan. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Sesuai hasil koordinasi, kami sampaikan bahwa harga paket yang ditawarkan pada aplikasi myXL saat ini sudah dilakukan penyesuaian. Sesuai konfirmasi, beliau telah berhasil mendaftarkan paket pada kedua nomornya. Dengan demikian, keluhan Bapak Sofian telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Retno Wulan Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.