Keluhan Surat Pembaca Harga Paket XL Prioritas Upfront Berbeda antara Pengguna Paket Silver dengan Gold 19 Mei 20238 Juli 2023 Sofian 8 Komentar biaya berlangganan, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perbedaan harga, Perbedaan tarif layanan, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Ikuti kami di Google Berita Selamat siang semua, salam untuk semuanya. Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang telah memuat surat pembaca saya. Pertama, perkenalkan nama saya Sofian, pengguna XL dari prabayar hingga pascabayar sudah sejak lama. Dengan nomor XL: 081974788** (Prabayar), 08183355** (XL Prioritas Upfront Silver), 08181111** (XL Prioritas Upfront Gold), dan 0819333433** (XL Prioritas Paylater Silver). Melalui surat ini izinkan saya menyampaikan kekesalan saya ataupun teman-teman lain, khususnya pengguna XL Prioritas Upfront. Yang mana, saya sebagai konsumen XL merasa diberikan perlakuan yang tidak setara. Untuk pengguna XL prioritas Silver Upfront, yang ingin membeli paket ataupun upgrade paketnya ke Gold, terjadi perbedaan harga untuk pengguna Silver dengan pengguna Gold. Apakah ini disengaja oleh pihak XL? Ataukah memang kesalahan sistemnya XL? Yang mana hanya XL yang tahu hal tersebut. Berikut ini saya kirimkan screenshot perbedaan harganya. Harga paket XL Prioritas Upfront “Pengguna SILVER”: Berikut ini harga paket XL Prioritas Upfront “Pengguna GOLD”: Dari screenshot tersebut, terlihat perbedaan harga yang signifikan antara pengguna Prioritas Gold Upfront dengan pengguna Prioritas Silver Upfront. Yang mana harga paket standar XL Prioritas Paylater adalah: Silver: Rp80.000/bulan sebelum PPN Gold: Rp120.000/bulan sebelum PPN Platinum: Rp200.000/bulan sebelum PPN Diamond: Rp300.000/bulan sebelum PPN Demikianlah surat pembaca dari saya. Mohon menjadi perhatian untuk pihak XL dan memberikan informasi yang jelas di website tempat aplikasi nomor baru prioritas tersebut di https://prioritasforyou.xl.co.id/ Terima kasih. Salam hangat. Sofian Kab. Asahan, Sumatera Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
myXLCare19 Mei 2023 - (08:35 WIB)Permalink Hi Kak Media Konsumen, terima kasih untuk infonya. Maya bantu teruskan ke tim terkait ya. 🙂 Thanks – #M517 1 1 Login untuk Membalas
madman19 Mei 2023 - (12:02 WIB)Permalink Sebetulnya apa sih tujuan XL membuat klasifikasi gold, silver, dan lain-lain? Pasti ada benefit tertentu untuk pemegang kelas yang lebih tinggi. Kalau semuanya sama rata sama rasa, apa gunanya status gold, silver, dst? Pengguna baru atau lama, pengguna loyal atau kutu loncat, semuanya dapat benefit yang sama. 1 2 Login untuk Membalas
SofianPenulis artikel19 Mei 2023 - (14:31 WIB)Permalink Masalahnya paket silver saya sudah pindah ke gold pun harga paket lainnya tetap sama mahal, tidak berubah.. Misalnya silver kan untuk pengguna pas pasan.. seharusnya diberikan hrg khusus, ataupun harga yg sama supaya menambah daya tarik untuk upgrade.. ini malah diberikan hrg lbh mahal utk upgradenya.. kadang-kadang yg pelanggan lama itu iri dengan promo”nya pelanggan baru.. Provider kadang-kadang lupa dengan pelanggan lamanya yg sudah bersama dengan mereka 1 Login untuk Membalas
8220 Mei 2023 - (20:01 WIB)Permalink Saya sudah pindah dari Prioritas ke prabayar biasa. Cukup jajal setahun, area saya kurang cocok dan harga juga kurang cocok. 🤣 Login untuk Membalas
caliFRAGitube20 Mei 2023 - (20:41 WIB)Permalink Iya ini heran XL. Pengguna loyal malah dapat harga mahal. Paket Xtra combo harus ingat cukup pulsa buat perpanjang. Kalau gagal perpanjang, harga jadi mahal. Login untuk Membalas
Valin21 Mei 2023 - (12:20 WIB)Permalink Promo kok di beda2kan XL ini, saya sebagai pengguna lama merasa iri dengan pengguna baru yg promonya gila2an 1 Login untuk Membalas
Arie30 Mei 2023 - (14:17 WIB)Permalink Saya pengguna XL Prioritas Upfront payment juga. Sebenarnya ga beda, cuma yang abangnya screenshoot itu bukan upfront tapi paylater. Gold X Unlimited itu paylater, lebih mahal. Untuk upfront gw ga tau liatnya dimana, bisa di XL Center mungkin. Login untuk Membalas
SofianPenulis artikel5 Juni 2023 - (09:16 WIB)Permalink upfront kok kakak dua” nya… munculnya setelh kakak masukkan kartu kredit kakak di applikasi myXL. Login untuk Membalas