Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Fransisca Novita

No. 046/CCG/MBCX/VII/2023 24 Juli 2023

Kepada Yth:
Mediakonsumen.com
Up. Redaksi Surat Pembaca

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Fransisca Novita yang berjudul “Kecewa dengan Adanya Biaya Late Charge Rp75.000 Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 19 Juli 2023), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Fransisca Novita.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Fransisca Novita untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Hery Kurniawan
Corporate Communications Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Kecewa dengan Adanya Biaya Late Charge Rp75.000 Kartu Kredit CIMB Niaga

Kepada Yth. CIMB Niaga. Saya waktu itu ditelepon terus untuk mengambil fasilitas Fix N’ Easy Cashplus, berupa dana tunai yang...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Fransisca Novita

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
0