Selisih Ongkir yang Gak “Ngotak”
Halo, terima kasih Media Konsumen. Saya selaku seller Jam Surabaya di platform Lazada. Transaksi penjualan saya dengan nomor pesanan: 1224555672638984,...
Baca Selengkapnya
Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com
di Tempat
Perihal: Tanggapan atas surat pembaca di mediakonsumen.com mengenai pengiriman paket melalui Ninja Xpress dengan No. Resi 1224555672638984
Ninja Xpress mengetahui adanya komplain dari pihak seller terkait pengiriman paket dengan No. Resi 1224555672638984 pada link berikut: https://mediakonsumen.com/2023/09/02/surat-pembaca/selisih-ongkir-yang-gak-ngotak
Pertama-tama kami ucapkan terima kasih sudah memilih Ninja Xpress sebagai jasa pengiriman yang anda gunakan. Kami memohon maaf atas kendala yang dihadapi oleh Bapak Jong Dju Hong sebagai pengguna jasa pengiriman Ninja Xpress. Menanggapi surat pembaca ini, kami telah melakukan beberapa hal untuk menindaklanjuti kasus tersebut. Berikut yang dapat kami sampaikan:
Untuk menghindari adanya kesalahpahaman ke depannya, kami selalu mendengarkan suara pelanggan dengan memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam penyelesaian setiap masalah. Kami berharap, langkah ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dalam pengiriman paket ke depannya.
Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerja samanya, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Management Ninja Xpress
Jl. Rasamala Raya, RT.8/RW.8, Menteng Dalam, Tebet
Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12870
Halo, terima kasih Media Konsumen. Saya selaku seller Jam Surabaya di platform Lazada. Transaksi penjualan saya dengan nomor pesanan: 1224555672638984,...
Baca Selengkapnya
Komentar
Saya ragu, kemungkinan kalo GK di muat di media konsumen, masalah ini GK selesai
Kebanyakan sih begitu..😅😅
Kalau pakai rumus yang di google p*l*t/6000 kok hasilnya beda ya,
37*38*8/6.000 = 1,87 ("nilai didapat dari postingan sebelumnya)
Bisa dibagi rumusnya ? Atau ukuran volumetrik yang digunakan
Nah itu yg pusing ngitungnya pakai apa sebenernya ninjaexpress
Lah anehnya itu kalau paket yg keluar jawa selalu kena selisih ongkir yg ga ngotak , tapi kalau dalam pulau jawa tidak kena , itu hitungannya gimana? Saya jualan sweater dan berat aktual malah saya lebihin dimensinya dan berat normal 800gr saya itungnya pakai dimensi sedangkan saya masukin di seller centernya 950gr itu udah banyak lebihnya tapi saat orderan keluar jawa selalu kena selisih ongkir sampa 3kg, tolong bagian pemeriksaan timbangan di evaluasi adal nembak aja kesannya, dulu saya nyaman sekali pakai ninjaexpress, setelah pengiriman produk yg salah satunya saya jual juga di toko saya , jam tangan sama aja kena selisih ongkir 3kg,dengan tujuan sulawesi , alih² untung malah banyak nombok pakai expedisi ninjaexpress, akhirnya saya pindah ke j&t dan tidak pernah kena selisih ongkir seperti waktu pakai ninjaexpress