Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak Pesanan WAR DISKON oleh Seller Tokopedia 27 Oktober 2023 Ivan 67 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher, WIB Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan kepada Tokopedia. Pada tanggal 25 Oktober 2023 pukul 21.00 WIB, Tokopedia mengadakan WAR DISKON TV SAMSUNG 43 INCH seharga Rp2.000.000. Varian yang diikutkan dalam promosi adalah tanpa pengaman seperti yang tertera pada gambar di bawah ini. Pada bagian deskripsi juga tidak disertakan kewajiban menambahkan pengaman, yang semakin membulatkan tekad saya untuk membayar produk tersebut. Saya berhasil melakukan checkout pada pukul 21.30. Setelah itu saya tinggalkan handphone saya untuk makan malam, tak lama kemudian pukul 21.36 ada masuk notifikasi bahwa pesanan saya dibatalkan dan dana telah dikembalikan. Padahal saya tidak merasa melakukan pelanggaran oleh sistem sama sekali. Setelah saya cek ternyata dibatalkan oleh penjual, dan diberi alasan bahwa pembeli tidak merespon. Dibatalkan Penjual Dapat dilihat bahwa 5 menit setelah pesanan terkonfirmasi, penjual mengajukan pembatalan secara sepihak karena saya tidak merespons. Kemudian saya mengecek chat dari penjual. Yang mengatakan bahwa harus melakukan checkout pengaman untuk pengiriman ke luar kota dan karena saya tidak menjawab, langsung dibatalkan secara sepihak. Perlu diketahui bahwa sistem WAR DISKON hanya bisa melakukan checkout 1 produk dalam 1 waktu sebagaimana diatur oleh Tokopedia. Jadi memang tidak bisa menambahkan produk lainnya ketika checkout WAR DISKON. Sangat disayangkan waktu konfirmasi yang begitu singkat dari seller dan kurangnya komunikasi antara Pihak Tokopedia dan seller mengenai syarat dan ketentuan WAR DISKON. Pertanyaan saya, mengapa tidak dituliskan dalam deskripsi bahwa wajib menambahkan pengaman jika pengiriman ke luar kota? Kemudian varian tanpa pengaman tersedia untuk pengiriman luar kota yang artinya bisa di-checkout? Yang terakhir, kenapa tidak ada konfirmasi antara pihak Tokopedia dan seller yang menjelaskan sistem WAR DISKON yang hanya bisa checkout 1 produk dalam 1 waktu ? Sekian cerita dan pengalaman saya berbelanja di Tokopedia. Semoga ke depannya bisa lebih baik lagi dan tidak mengecewakan pelanggan setia. Sehat selalu para pembaca yang budiman. Terima kasih Media Konsumen Ivan Reynaldi Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Genshin27 Oktober 2023 - (17:47 WIB)Permalink Masih untung ente di batalin dgn alasan pengaman, coba klo ente dikirim TV dalam keadaan rusak, pasti ente ngomel,,,,😏 padahal salah sendiri tanpa pengaman, itu penjual saya rasa udah cukup baik memberi tau pengaman dan untuk menjaga nama baik toko, cuman mungkin timming nya ga ketemu sama ente, ente aja maen nya kurang jauh dimana² klo pengiriman barang elektronik ke luar kota wajib pengaman baik box kayu ato dobel bublle warp dll😮💨 8 25 Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel27 Oktober 2023 - (18:11 WIB)Permalink Silahkan dibaca dari awal, Varian itu yang dijual berarti memang bisa dibeli. Bolak balik beli TV di toko lain ga pake pengaman ya mulus” aja 😁. Dan bukan nya menunggu konfirmasi langsung main dibatalin aja. Lagipula sudah saya jelaskan diatas tapi kayanya ga dibaca war diskon emang sistemnya gabisa co barang lain. Mungkin anda yang gapernah belanja online kali. 11 5 Login untuk Membalas
Cumi28 Oktober 2023 - (05:59 WIB)Permalink Saya juga pemburu diskon, tp gk sengawur situ…. Saya klo beli TV pasti nyari yg instant kurir… Ini Jkrta surabaya TV tanpa packing kayu.. Gila. Terlepas dr di deskripsi gk ada kewajiban tambahan packing, Nalar nya di pake. Coba dah situ ke Ekspedisi mana aja, kirim TV Surabaya-jakarta tanpa kayu, Pasti di tolak. 1 lagi, ente bolak balik beli TV… Koleksi TV?? 11 6 Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel28 Oktober 2023 - (07:38 WIB)Permalink Sudah baca detail kronologi nya kah Cumi ? event ini diadakan oleh tokopedia dan sudah dari lama ada banner nya. Ga ujug” ada, Varian yang dijual tanpa pengaman dan bisa dicheckout. Kalau gabisa ya biasa muncul tulisan gabisa dibeli jarak pengiriman tidak tersedia. 1 lagi mau saya bolak balik beli tv urusan saya, hak saya kok sewot 😂. Iri kah ?? 2 1 Login untuk Membalas
Aziz28 Oktober 2023 - (10:13 WIB)Permalink Halah elu, nanti pas barang sampe dr jkt ke sby pecah panel,rusak. Nanti buat lg surat d mesia konsumen, masih untung penjualnya baik hati takut kejadian TV bermasalah di perjalan. Apalagi 43inch TV gede bgt gila. 2 3
Dj28 Oktober 2023 - (16:19 WIB)Permalink Varian tanpa pengaman itu memang bs dibeli tp itu hanya utk daerah dalam kota yg terjangkau dgn pengiriman instant, klo utk yg luar kota ya hrs yg dgn pengaman belinya, jd karna daerah ente diluar kota dr kotanya si seller ya seharusnya ente belinya pake yg pengaman. Masa gtu aja ga paham?!! Klo msh blm paham jg, itu WAR DISKONnya hanya utk pengiriman yg dlm kota aja, klo luar kota pasti akan dicancel karna berpotensi rusak dan merugikan sellernya yg hrs menanggung resiko kerusakannya klo ente kelak komplain jika barangnya sampai dlm keadaan rusak. 4 2
Oegik29 Oktober 2023 - (19:41 WIB)Permalink Ayo coba dong jawab dalam Bahasa Inggris. Wah manusia low class beneran ini rupanya. Cuma ditest sedikit saja pake Bahasa Inggris sdh gak bisa jawab. Ketauan aslinya low class, low educated, low income and low intelligence.. Makanya ada orang beli TV disc dihina. Ternyata dirinya sendiri ngaku belanja murah2. Ngakak juga lah. Hahahahahahah
Oegik29 Oktober 2023 - (06:43 WIB)Permalink Sabar saja, Bro Ivan. Di Media Konsumen ini banyak sekali komentar negatif dari orang-orang yang hidupnya tidak bahagia. Orang kalau hidupnya bahagia tidak seharusnya komentar sinis macam Genshin. Lagipula lucu sekali rasanya ada orang nulis surat di Media Konsumen dengan harapan ada tanggapan dari pihak yang dituju tapi malah pihak-pihak yang tidak ada kepentingan sama kita main samber nyolot saja.. Sabarrr sama manusia low class macam mereka. Kalau gak bisa komentar baik kenapa harus selalu berkomentar negatif..? Lagipula harap diingat kita nulis surat keluhan di Media Konsumen supaya dapat respon dari pihak yang kita tuju dan bukan dari orang-orang gak jelas yang hidupnya susah. Orang susah kan selalu berusaha membuat orang lain hidupnya susah macam mereka.. Hahaha 7 Login untuk Membalas
Muhammad29 Oktober 2023 - (09:55 WIB)Permalink Lah, ini kan media umum wajar kalo ada yg pro dan kontra. Kalo mau yg pro semua, curhat di medsos sendiri dgn komen di batasi. Ngomong org lain low class tp anda sendiri otaknya ga berpikir sampe kstu. Ngakak Login untuk Membalas
Oegik29 Oktober 2023 - (11:30 WIB)Permalink Lah yang merasa low class ngegas sambil ngakak.. Beneran low class kalau gitu. Yang lain pada diam dan komen karena bukan low class.. 2 2
Oegik29 Oktober 2023 - (19:05 WIB)Permalink Ooh seneng barang murah dan golongan low budget ya.. Makanya ngegas terus. Wkwkwkwkwk.. Baru nyadar yang komen dari tadi kalangan low budget.. Jadi high class tapi doyan barang disc emang salahnya dimana..? Masih mending daripada yang ngaku high brain tapi seneng barang disc murah dan golongan low budget.. Gw ajarin nih. Yang bener bukan high brain tapi well educated.. Jadi ketauan sekarang kalau emang ente asli low class.. Well educated jadi high brain emang belajar Bahasa Inggris dari mana ini..? Wakakakakkakakaka.. 2
Muhammad29 Oktober 2023 - (11:58 WIB)Permalink Wkwkwkwk, lucu2. Org komen kok di atur dan hrs pro. Dmna2 ada pro ada kontra. Gini amat pemikiran org yg kayanya high class. 🤣🤣🤣 Login untuk Membalas
Oegik29 Oktober 2023 - (12:01 WIB)Permalink Emang gw high class gak kayak yang asli low class. Ngegas terus.. Hahaha 2 3
Oegik29 Oktober 2023 - (12:11 WIB)Permalink Orang gw td nulis komen gak ditujukan ke siapapun. Kalaupun ada komen tadi gw tujukan ke penulis artikel. Eh ada yang mendadak nyolot nyamber2.. Kalau gak ngerasalow class ya selowwww Bro.. Wkwkwkwkwkwk 1 2
Muhammad29 Oktober 2023 - (14:40 WIB)Permalink Org yg ngakunya high class tp nyatanya low brain. Ngakak 🤣🤣🤣 0 1 Login untuk Membalas
Oegik29 Oktober 2023 - (19:14 WIB)Permalink Low educated leads to low income.. Low income leads to poverty. And poverty is the cause of all evils. Just like you.. Btw your name does not match with your religion.. Shame on you,Low Class…
Oegik29 Oktober 2023 - (19:20 WIB)Permalink Please answer my statements in English. Give me a proof that you’re really high brain.. High brain. OMG.. Laughing my head off.. Wakakakaka.. Since when people said high brain for referring to a word that means well educated.. ? 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Muhammad29 Oktober 2023 - (19:37 WIB)Permalink Baru tau sy kalo org high class doyan barang diskon. Horang high class itu pantang beli barang diskon, tar apa kata tetangga. Ngakak 🤣🤣🤣 Definisi “gaya elit ekonomi sulit” ya anda ini. Sekali lg ngakak 🤣🤣🤣 Login untuk Membalas
Oegik29 Oktober 2023 - (19:47 WIB)Permalink emang orang low class itu kalau gak bisa jawab, cuma bisa ngakak padahal dalam hati emosi.. Disuruh jawab pake Bahasa Inggris, yang katanya high brain ternyata gak bisa jawab.. Ngakak juga ah.. Hahahahahaha
Oegik29 Oktober 2023 - (19:51 WIB)Permalink Lha emang apa salahnya high class doyan barang diskonan.. Apa kata tetangga emang apa urusannya sama tetangga. Yang salah tuh yang ngaku2 high brain tapi kaum low budget. Dapat darimana juga orang high brain bisa jadi low budget.. Wkwkwkwkwkwk.. Ngakak lagi..! Orang disuruh jawab pake Bahasa Inggris saja gak bisa ngaku2 high brain . Sudah belajar lagi sana sblm jawab 😆😆😆😆😆😆😆😆. Ngakak lagi ahhh. Hahahhaaha
IvanPenulis artikel29 Oktober 2023 - (19:55 WIB)Permalink Justru yang high class memanfaatkan fasilitas internet sama device yang mumpuni untuk mengatur keuangan, kalau bisa dapet barang diskonan ngapain beli harga normal. Pola pikirnya terbalik, “gaya elit ekonomi sulit” itu justru yang belinya harga normal trus pake kredit / ngutang. Selama mampu bayar saya rasa ekonomi nya ga sulit 😆😆. Btw tetangga ga ngurusi sih, soalnya lingkungan nya elit > kan orang kaya 😂😂 2 1
IvanPenulis artikel29 Oktober 2023 - (20:00 WIB)Permalink Setuju Bro Oegik, kebanyakan ga pada dibaca dlu secara runtut / rinci yang saya maksudkan di atas. Lalu permasalahannya melebar jadi serakah lah, ga bisa beli harga normal lah, ini dan itu. Padahal saya ga mempermasalahkan biaya kerat cuma pembatalan sepihak dan varian yang sedang promosi ya kebetulan tanpa pengaman. Biasanya yang komen ga jelas trus nyolott itu iri ga dapat kali ya ? Kalau nggak ya buzzer atau antek nya hahahah. Padahal yang dituju diem aja 😆😆 1 Login untuk Membalas
Oegik29 Oktober 2023 - (20:08 WIB)Permalink Salam kenal, Bro Ivan. Sama-sama dari Surabaya nih 🙏🙏🙏. Hahaha emang susah lawan buzzer yang nyolot melulu kerjaannya. Orang nulis di Media Konsumen perlu respon dari pihak yang dituju malah tau2 ada manusia gak jelas ngajak berantem pake alasan wajar pro dan kontra. Eh baru nyadar apa kata tetangga berarti yang komen kayak gitu rumahnya dekat sekali sama tetangga dong. Hmmm ketauan banget kalau asli Low Class. Kalau di perumahanku sini orangnya pada EGP sama urusan orang lain. Sama sebelah rumah saja hampir gak pernah ketemu. Jadi disini gak ada kata-kata : Apa kata tetangga.. Wakakakakakkak 😆😆😆🙏🙏🙏 2 1
Muhammad29 Oktober 2023 - (21:38 WIB)Permalink Iya deh si paling high class yg doyan barang diskon. Ngakak 🤣🤣🤣 Login untuk Membalas
Oegik29 Oktober 2023 - (21:42 WIB)Permalink Gw kasih nasi bungkus sama Fitza Hat baru diem luh. Kasian yang ketauan rumahnya dekat sama tetangga gara2 ngomong apa kata tetangga. Dasar low class.. Hahahaha.. 1
Muhammad29 Oktober 2023 - (22:19 WIB)Permalink Ahampun bos, jgn kasih sy pizzahut, kasih sj sy serabi, tp jgn yg diskonan ya. 🤣🤣🤣 Login untuk Membalas
Muhammad29 Oktober 2023 - (09:59 WIB)Permalink Ternyata pemburu diskon. Kmrin komplain dsni perihal flash sale blibli, skrg war tokopedia. Besok2 shopee dan yg lainnya. Ngakak Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel29 Oktober 2023 - (10:06 WIB)Permalink Sah sah saja mau beli harga diskon atau ngga, kalau ada promo ya kenapa ngga. Selama tidak melanggar snk, ada harga promo kok mau beli harga normal 🤣. 2 1 Login untuk Membalas
Oegik29 Oktober 2023 - (11:59 WIB)Permalink Ssst ada low class rajin balas komen. Sabar ya ( komen buat penulis artikel 😍 ) 4 2
Muhammad29 Oktober 2023 - (21:39 WIB)Permalink Iya deh horang high class yg beli barang diskon tuk di jual lg. Ngakak 🤣🤣🤣 1
Oegik29 Oktober 2023 - (14:28 WIB)Permalink Halah lu juga doyan diskon kok ngomentarin orang lain. Dasar low class. Ngakak.. Hahaha 1 2 Login untuk Membalas
Muhammad29 Oktober 2023 - (14:42 WIB)Permalink Sy mah belanja yg murah2 tuk dipake sendiri, jd ga pake tuh yg namanya diskon. Sy kan golongan kaum low budget tp high brain. Ga kaya anda, ngakunya high class kok doyan beli barang diskon. Ngakak 🤣🤣🤣 0
Frans Rivai28 Oktober 2023 - (02:05 WIB)Permalink Kok ghensin jadi bersin bersin, abis makan sayur pea ya makanya jadi ngotot si genshin 7 1 Login untuk Membalas
Zian28 Oktober 2023 - (09:31 WIB)Permalink Kalau menurutku, saat proses pemilihan opsi , alamat penerima kan belum muncul, jadi seller mana tau itu jaraknya jauh atau dekat, jadi otomatis opsi tanpa pengaman akan muncul. Opsi ini biasanya dipilih orng yang melakukan pengiriman instan via ojol. Jadi disini perlu ketelitian pembeli juga istilahnya tau kondisi dirinya sendri. Jika dipaksakan di kirim kemungkinan akan bermasalah. Makanya ada niat baik seller untuk menghubungi anda supaya tak terjadi masalah dikemudian hari, ini menyangkut anda dan nama baik toko. Soal anda ngomong ditinggal 5 menit siapa yang tau. Lagian ini diskon cepat cepetan, ada jutaan pelanggan disana yang siap menerima selain anda. 4 2 Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel28 Oktober 2023 - (10:37 WIB)Permalink Opsi pengiriman kargo muncul yang berarti bisa diakses untuk seluruh pembeli. Kalau memang untuk jabodetabek ya instant saja yang dibuka akses nya. Saya bukan memaksa kirim tanpa pengaman lho, kalau memang ditambahkan saya ga masalah. Silahkan lihat chat saya diatas bersama seller, saya mau” aja nambah pengaman, Yang jadi permasalahan langsung dibatalkan itu, toh seller juga pastinya sudah diberikan informasi sebelum adanya Event WAR DISKON. Selama pesanan sudah dibayarkan artinya saya dapat bukan kalah cepat. Kalau nambah pengaman opsional ya baiknya menunggu buyer menjawab dulu. Karena juga tidak ditulis di deskripsi. Terima kasih 2 Login untuk Membalas
Lily28 Oktober 2023 - (22:38 WIB)Permalink Ini yg komen pada bocor alus yg di komplain itu bukan tentang kondomnya ehh pengaman maksudnya , tapi tentang pembatalannya itu loh. Dibaca dulu lah jangan nge gas aja tapi ngaco 3 Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel29 Oktober 2023 - (20:04 WIB)Permalink Iya kak agak bingung juga apa baca judulnya sama atasnya aja habis itu buru-buru komen apa gimana gitu 😆😆. Komentar nya ga nyambung hahaha Login untuk Membalas
Genshin27 Oktober 2023 - (18:19 WIB)Permalink Bolak balik beli di toko lain aman ya udah beli aja di toko lain😏toh duit ente jga udah balik, klo kebijakan tokonya gitu pake pengaman mang mau apa? 🤔Nungguin konfirmasi ente, ngapain nunggu ente orang penting kah di tungguin, transaksi itu terjadi dari 2 belah pihak klo salah satu ga deal mau apa??nanggis a? 4 17 Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel27 Oktober 2023 - (18:24 WIB)Permalink Ya selama bisa dibeli ya sah-sah aja, orang yang ngadain WAR DISKON Tokopedia nya, bukan toko nya. Btw Sinis banget jawaban nya, ini Seller nya kah ? Atau iri ga dapat ? 😊😊. Kalau iri bilang bang 😂 3 9 Login untuk Membalas
Menang27 Oktober 2023 - (20:36 WIB)Permalink Sepertinya ada yg geser dr kepala agan. 5 3 Login untuk Membalas
wow28 Oktober 2023 - (10:28 WIB)Permalink Bukan geser, bautnya copot satu/udah lansia. Tau sendiri lah, semakin tua seseorang semakin tingkahnya akan seperti anak kecil (contoh TS di bagian komen, dikasih tau A dia malah balas C sampai Z) 1 1 Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel28 Oktober 2023 - (10:41 WIB)Permalink Ya terserah anda berpendapat seperti itu, saya juga sudah jelaskan di atas tapi kayanya ga pada dibaca. Saya TIDAK menolak untuk menambah pengiriman, yang saya masalahkan adalah proses pembatalannya. Kasihan pada minim literasi langsung keburu komen aja. 3 Login untuk Membalas
Akun27 Oktober 2023 - (20:37 WIB)Permalink Ini si seller atau antek seller, jangan gubris orang ini si ghensin. 6 1 Login untuk Membalas
Akun27 Oktober 2023 - (20:41 WIB)Permalink Komentar saya terkait kasus ini. Sudah di setting oleh seller tanpa pengaman biar nanti bisa buat alasan membatalkan pesanan war diskon. Alasan seller di toped war diskon ini sangat klasik dan bocah SD pun bisa paham. Seharusnya tokopedia ngasih pinalti atau peringatan keras terhadap seller nakal seperti itu. Hati hati belanja di toko itu guys sudah banyak alasan ikut promo war diskon tapi giliran di beli ternyata banyak alasan pembatalan, sama saja pembohongan tapi kelas teri. Seller hanya mencari pengunjung produknya saja. Semua orang di mediakonsumen sudah pada paham saya kira trik seller gini. 13 Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel27 Oktober 2023 - (21:07 WIB)Permalink Setuju, heran sama tokopedia / seller nya. Padahal tokopedia sendiri yang promosi kencang dimana – mana. Tapi kok kesan nya drama. Giliran ditulis media konsumen, entah antek-antek nya keluar semua, jawaban nya sinis dan kasar 😂. 5 3 Login untuk Membalas
Aung28 Oktober 2023 - (11:13 WIB)Permalink Mending cari aman sj……ngotot2an toh endingnya zonk. Lbh aman lgsung beli ditoko bs ngecek tv scra langsung 2 Login untuk Membalas
Muhammad29 Oktober 2023 - (10:01 WIB)Permalink Dia beli yg diskonan kayanya mau di jual lg. Jd ga mgkn beli lgsg di toko karena gada diskon. Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel29 Oktober 2023 - (10:12 WIB)Permalink Pertama pakai kata kayanya kemudian langsung nuduh jual lagi 🤣🤣. Kasihan yaa gapernah pake barang” flash sale karena ga pernah dapat Kalau dapet iphone 10rb paling juga mingkem. Iri tanda tak mampu 😊
Oegik29 Oktober 2023 - (21:47 WIB)Permalink Dia beli diskonan apa hubungannya sama ente..? Suka2 dia mau beli diskon apa gak. Emang dia beli diskon terus ente rugi apa..? Bacot trs digedein 😆😆😆😆. Gw beliin nasi bungkus baru diem lu 🤣🤣🤣
Adi28 Oktober 2023 - (00:21 WIB)Permalink Itu seller nya sudah info beli pengaman, kenapa gak langsung beli? Malan protes, ya dicancel lah sama seller, dari pada nyampai sana rusak. 3 Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel28 Oktober 2023 - (00:33 WIB)Permalink Sudah baca Kronologis nya kak Adi ? 5 menit saya tinggal makan sebentar lalu langsung dicancel. Sebelum co saya cek di deskripsi tidak ada, setelah co baru dichat. Event nya sudah diatur tokopedia dari lama sekitar 2 minggu sebelum event sudah muncul banner, kenapa tidak ditambahkan di deskripsi nya. 3 2 Login untuk Membalas
Akun28 Oktober 2023 - (01:25 WIB)Permalink Tolo*l nya kok banget sih, mau komen baca dolo bos. Itu di produk war nya hanya dikasih opsi tanpa pengaman. Tapi bisa di beli, itu resiko seller toped nya. 5 Login untuk Membalas
Kaka28 Oktober 2023 - (06:46 WIB)Permalink Apapun alasannya hanya akal2.an mrk untuk menarik konsumen. Soalnya ngalamin, tiba2 langsung cancel, 6 1 Login untuk Membalas
Hamsah28 Oktober 2023 - (06:55 WIB)Permalink kayaknya memang akal2an seller. waktu respon 5 menit maen cancel aja, emangnya orang selalu mantengin aplikasinya? dan kalo memang aturannya udah jelas bahwa war diskon hanya untuk 1 produk, gak bisa ditambah yang lain, maka pihak seller harusnya paham kendala itu dan mencarikan solusi bagi buyernya. bukan malah nyari2 alasan untuk membatalkan. 6 1 Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel28 Oktober 2023 - (10:43 WIB)Permalink Setuju, heran nya banyak yang komen seakan-akan saya ngotot dikirim tanpa pengaman. Padahal diatas antara chat saya dan seller saya mau menambah pengaman. Yang jadi permasalahan adalah proses pembatalan nya. Terima kasih 4 Login untuk Membalas
Herwin Herwin28 Oktober 2023 - (08:55 WIB)Permalink Hmm sepertinya ini disengaja oleh seller. hanya bisa checkout 1 item saja selama war, sedangkan dia suruh tambahkan pengamanan. bisa jd ga bisa checkout gr2 tambahan item tsb. Kalo emang niat toko ikut semacam flash sale ini, varian dengan pengaman lah yg didaftarkan, bukan yg tanpa pengaman. jd ini ada unsur kesengajaan. Anyway, sy kalo jd buyer juga agak ngeri sih beli tv meski harga miring, jkt-sby ga pake proteksi apapun, sampe2 kemungkinan besar pecah tuh. kalo sy jd buyer sih ogah checkout ginian ya. 2jt tp barang rusak parah buat apaan, mau protes jg kita yg salah ga pake pengamanan 2 1 Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel28 Oktober 2023 - (10:26 WIB)Permalink Ya setuju, sebenarnya bisa aja varian yang pakai pengaman yang dijadikan untuk promo nya. Tapi malah tanpa pengaman yang didaftarkan. Bukan saya menolak loh untuk menambah hanya belum konfirmasi. Saya mau kok nambah pengaman, yang jadi masalah kan dibatalkan nya. Terima kasih masukkan nya. 1 Login untuk Membalas
gheacp28 Oktober 2023 - (12:04 WIB)Permalink Itu ada beberapa varian yang bisa dipilih gan.. kenapa agan ga pilih pake packing kayu kan barang pengiriman luar kota? Ini pengetahuan dasar buat transaksi barang elektronik online. Barang elektronik yg aman dikirim tanpa pengaman atau packing kayu cuma kalo pake gosend saja. Varian lain ya ada dan bisa dipilih tp tentunya untuk pembeli jarak dekat yang misalnya pake kurir toko atau gosend instan. Karena pembeli bukan cuma agan tapi ada orang lain juga jadi ada beberapa pilihan, dipilih yang sesuai. Agan pasti pengguna lama aplikasi e commerce pasti paham hal simple begini. Ga ada hubungannya sama statement ‘ga bisa check out barang lebih dari 1’ karena menurut saya agan yg salah pilih varian. Ga perlu nambah check out tambahan koq. Sy ga melihat kalo seller yang salah disini. Untuk next lebih teliti ya gan, wajib pilih yang packing kayu kalo ga pake gosend atau kurir toko. Selamat ikutan war berikutnya mdh2an masih rejeki dapat tv murah. 1 2 Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel28 Oktober 2023 - (12:59 WIB)Permalink Sudah baca blum gan ? Silahkan dibaca ulang, VARIAN yang diikutkan WAR DISKON yang “tanpa pengaman”. Kalau varian lain dipromosikan ya saya pasti co yang pakai pengaman. VARIAN LAIN mah harga NORMAL, mungkin lain kali budayakan baca dulu dengan teliti sampai akhir sebelum berkomentar. Terima Kasih 1 Login untuk Membalas
Muhammad29 Oktober 2023 - (10:03 WIB)Permalink Yaiyalah ga milih yg lain, gada diskon jd ga bs di jual lg. 🤣🤣🤣 3
Irawan28 Oktober 2023 - (16:48 WIB)Permalink Yang komen pada kasar2 kok jadi curiga mereka itu siapa? 3 Login untuk Membalas
Oegik29 Oktober 2023 - (21:49 WIB)Permalink Jangan2 buzzer atau antek2 pemilik toko nih yang nyerang penulis artikel.. Mencurigakan banget Login untuk Membalas
Indra29 Oktober 2023 - (22:13 WIB)Permalink Ini berarti dibatalkan di proses konfirmasi pembelian karena hanya di bagian itu yang seller bisa cancel tanpa persetujuan buyer. Saya juga seller di tokped dan seharusnya waktunya gak sesingkat itu. Waktu mau konfirmasi pembelian pun ada alamat dan no tlp. Seharusnya seller juga bisa konfirmasi via WA / tlp sebelum dicancel (walaupun tidak direkomendasikan) apalagi dengan alasan seperti itu. Mohon maaf tapi saya curiga cuman akal2an seller saja dan kebetulan ada celah sehingga seller bisa membatalkan pesanan 2 Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel29 Oktober 2023 - (23:55 WIB)Permalink Iya kak, ada no telpon yang bisa dihubungi tapi memilih tidak menghubungi. Sangat disayangkan yang langsung main cancel dalam waktu 5 menit. Terima kasih Login untuk Membalas
dhan30 Oktober 2023 - (00:08 WIB)Permalink @Ivan setahu saya, nomor tlp & alamat pembeli dikasih asterix semua. Jadi penjual gak tau harus kontak kemana kecuali ke admin marketplace. Tapi kalau itu dicancel, tarohlah harus pake kayu pengaman. Masa iya ga bisa diorder lagi dengan pake kayu pengaman? Login untuk Membalas
IvanPenulis artikel30 Oktober 2023 - (10:27 WIB)Permalink @Dhan, varian yang dipromosikan adalah Variasi Tanpa Pengaman ya kak. Dan program WAR DISKON hanya bisa checkout 1 Produk dalam 1 Waktu dengan jumlah yang terbatas. Silahkan dibaca diatas sudah saya sampaikan. Terima kasih Login untuk Membalas