Keluhan Surat Pembaca Willfitness Sangat Tidak Profesional 8 November 2023 Steve 6 Komentar Biaya keanggotaan, Coaching, fitness center, gym, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, olahraga, Personal Trainer, Willfitness Ikuti kami di Google Berita Nama saya Steven, member Willfitness Kemang, sejak tempat gym tersebut buka tahun lalu. Saya datang ke sana, karena rekomendasi dari salah satu coach dan saya membeli sesi coach yang cukup panjang. Setelahnya, semuanya baik-baik saja. Bahkan saat sisa sesi saya masih banyak, saya tetap membantu mereka dengan membeli sesi lagi, hingga saya pernah mempunyai sesi lebih dari 80 sesi. Pertengahan tahun lalu, coach saya diganti secara mendadak. Saya masih terima karena coach itu memberi coach pengganti. Setelah berjalan selama 1,5 bulan, saya selalu “dipaksa” untuk perpanjangan sesi ataupun perpanjangan member yang cukup banyak. Namun untungnya saya menolak. Kemarin saat saya ke tempat gym tersebut, coach mengabarkan bahwa itu adalah hari terakhirnya dan tidak ada info dari manajemen, tentang coach pengganti sampai saya menuliskan artikel ini. Sesi saya masih 30-an lebih dan itu nilainya adalah jutaan rupiah. Saya memilih menggunakan coach, karena saya ada goal dan sudah membuat strategi dengan coach itu untuk mencapainya. Jika diputus di tengah jalan, kok sangat merugikan kami sebagai member. Hal ini ternyata bukan hanya saya yang mengalami, di Google review atau di komentar Instagram, banyak yang merasa hanya dimanfaatkan oleh Willfitness untuk mengambil uang, tanpa peduli dengan penyelesaian sesi latihan. Saya hanya mau Willfitness mengembalikan sesi member saya sebagai dampak kerugian yang saya alami. Salam. Steven Antero Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
wiherun18 November 2023 - (15:07 WIB)Permalink wah baru mau dftr ini gym. tp kok baca kaya gni miris ya.. ga jadi deh.. males klo ky gni.. makasi infonya gan 1 Login untuk Membalas
StevePenulis artikel18 November 2023 - (15:36 WIB)Permalink Sampai sekarang aja masih gak jelas soal refund.. Dan member yg minta refund nambah jadi 12 orang.. Login untuk Membalas
Happy11 Januari 2024 - (09:32 WIB)Permalink Akhirnya gmana mas, sdh di refund blm dananya? Login untuk Membalas
Happy10 Januari 2024 - (14:27 WIB)Permalink Gw juga sama nih bro, member willfitness kemang, yang tiba2 tutup pas baru join 2 bulan. Gw minta refund sisa membershipnya, tp sampai sekarang blm ada tanggapan sama sekali. Manager cabang dan marketing gw tiba2 resign, kontak ke pusat pun ga diangkat2. samapi gw pernah samperin ke kantor pusatnya yg di Hayam Wuruk dan ketemu HOnya, juga blm ada perkembangannya. It is truly worst fitness management ever!!! Jalan keluar yg mereka tawarkan, hanya menguntungkan sisi mereka saja. mereka seenaknya memindahkan home membership gw seenaknya, yg tempat itu, bukan jalur gw beraktivitas. Trus gw jg ditawarkan untuk nyari orang yg mau beli sisa membership gw. Lah gw yg dirugikan kenapa gw jd harus repot jadi marketing buat ngejual membership gw. Gw bener2 nyesel dan kecewa banget udah join di will fitness…. 1 Login untuk Membalas
Indra18 Januari 2024 - (15:00 WIB)Permalink Bro gua juga sama nih korban WF Kemang. Kontak lewat manapun gaada yang ditanggepin. Bener-bener penipuan. Login untuk Membalas