Keluhan Surat Pembaca Willfitness Sangat Tidak Profesional 8 November 2023 Steve 11 Komentar Biaya keanggotaan, Coaching, fitness center, gym, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, olahraga, Personal Trainer, Willfitness Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Nama saya Steven, member Willfitness Kemang, sejak tempat gym tersebut buka tahun lalu. Saya datang ke sana, karena rekomendasi dari salah satu coach dan saya membeli sesi coach yang cukup panjang. Setelahnya, semuanya baik-baik saja. Bahkan saat sisa sesi saya masih banyak, saya tetap membantu mereka dengan membeli sesi lagi, hingga saya pernah mempunyai sesi lebih dari 80 sesi. Pertengahan tahun lalu, coach saya diganti secara mendadak. Saya masih terima karena coach itu memberi coach pengganti. Setelah berjalan selama 1,5 bulan, saya selalu “dipaksa” untuk perpanjangan sesi ataupun perpanjangan member yang cukup banyak. Namun untungnya saya menolak. Kemarin saat saya ke tempat gym tersebut, coach mengabarkan bahwa itu adalah hari terakhirnya dan tidak ada info dari manajemen, tentang coach pengganti sampai saya menuliskan artikel ini. Sesi saya masih 30-an lebih dan itu nilainya adalah jutaan rupiah. Saya memilih menggunakan coach, karena saya ada goal dan sudah membuat strategi dengan coach itu untuk mencapainya. Jika diputus di tengah jalan, kok sangat merugikan kami sebagai member. Hal ini ternyata bukan hanya saya yang mengalami, di Google review atau di komentar Instagram, banyak yang merasa hanya dimanfaatkan oleh Willfitness untuk mengambil uang, tanpa peduli dengan penyelesaian sesi latihan. Saya hanya mau Willfitness mengembalikan sesi member saya sebagai dampak kerugian yang saya alami. Salam. Steven Antero Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
wiherun18 November 2023 - (15:07 WIB)Permalink wah baru mau dftr ini gym. tp kok baca kaya gni miris ya.. ga jadi deh.. males klo ky gni.. makasi infonya gan 1 Login untuk Membalas
StevePenulis artikel18 November 2023 - (15:36 WIB)Permalink Sampai sekarang aja masih gak jelas soal refund.. Dan member yg minta refund nambah jadi 12 orang.. Login untuk Membalas
Happy11 Januari 2024 - (09:32 WIB)Permalink Akhirnya gmana mas, sdh di refund blm dananya? Login untuk Membalas
awesomeviolet9 Januari 2026 - (04:40 WIB)Permalink Halo ka gw korban willfitness juga, terkait pt juga, buat group ka. Gilaa si scamnya, skrng ig pemilik willfitness ilang bnyk d cari orang. Gw korban willfitness karawaci Login untuk Membalas
Happy10 Januari 2024 - (14:27 WIB)Permalink Gw juga sama nih bro, member willfitness kemang, yang tiba2 tutup pas baru join 2 bulan. Gw minta refund sisa membershipnya, tp sampai sekarang blm ada tanggapan sama sekali. Manager cabang dan marketing gw tiba2 resign, kontak ke pusat pun ga diangkat2. samapi gw pernah samperin ke kantor pusatnya yg di Hayam Wuruk dan ketemu HOnya, juga blm ada perkembangannya. It is truly worst fitness management ever!!! Jalan keluar yg mereka tawarkan, hanya menguntungkan sisi mereka saja. mereka seenaknya memindahkan home membership gw seenaknya, yg tempat itu, bukan jalur gw beraktivitas. Trus gw jg ditawarkan untuk nyari orang yg mau beli sisa membership gw. Lah gw yg dirugikan kenapa gw jd harus repot jadi marketing buat ngejual membership gw. Gw bener2 nyesel dan kecewa banget udah join di will fitness…. 1 Login untuk Membalas
awesomeviolet9 Januari 2026 - (04:41 WIB)Permalink Cek google review ka bnyk korban, asli next gold gym ini, haruskah kita sebar luaskan lagi d tread atau lainnya agar tidak bnyk korban ? Login untuk Membalas
Indra18 Januari 2024 - (15:00 WIB)Permalink Bro gua juga sama nih korban WF Kemang. Kontak lewat manapun gaada yang ditanggepin. Bener-bener penipuan. Login untuk Membalas
Test8 September 2024 - (21:00 WIB)Permalink saya juga korban Will Fitness Kelapa Gading. Untuk semua yang baca ini jika belum terlambat, intinya jangan nambah sesi / kelas PT banyak2, dan jangan gampang kemakan omongan manis PT yang cuma mau cari komisi. untuk yang sudah kena korban, bisa bantu rating 1 di google review supaya tidak ada korban lagi. Login untuk Membalas
Erwanto28 April 2025 - (21:27 WIB)Permalink Saya juga baru menjadi korban kesalahan management Will Fitness Cabang Cempaka Putih. Di tanggal 27 April 2025, saya melakukan visit di cabang cempaka putih, kemudian saya membayar biaya member 1 tahun sebesar 4,466jt. Cs nya menyebut jika harga tersebut sudah termasuk free 8 kali sesi PT. Dan begitu sy download app Willfitness, anehnya struk yang saya terima di app hanya struk member sebesar 2,7jt. Di email saya terima dua struk. Struk pertama adalah struk member 2,7jt. Struk kedua adalah struk PT 1,7jt. Ini yang buat saya heran. Cs menyebut jika PT gratis, tapi kenapa ada struk pembayaran PT. Artinya PT tidak gratis dan dibebankan ke member tanpa pengetahuan. Padahal saya sudah bilang tidak pakai PT. Setelah komplain ke cs cempaka putih, mereka mengaku mereka salah. Tapi tidak bisa kembalikan dana. Saya memang sudah tanda tangan tnc, tapi itu sebelum saya mengecek keanehan dan ketidaksesuaian antara struk dan apa yang disampaikan cs. Login untuk Membalas
awesomeviolet9 Januari 2026 - (04:42 WIB)Permalink Gw korban willfitness karawaci, asli parah sekrng ig dan link in pemilik hilang bnyk d cari orang Login untuk Membalas