Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Punya Kartu Kredit Bank Mandiri Tapi Ditagih Collector Bank Mandiri” 26 Juni 2024 Bank Mandiri 3 Komentar Kartu Kredit Bank Mandiri, Penagihan, Pencurian data, perlindungan data pribadi, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Sehubungan dengan pengaduan Bapak yang kami Surat Pembaca mediakonsumen.com perihal sanggahan kepemilikan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Menindaklanjuti pengaduan Bapak, pada tanggal 24 Juni 2024 kami telah menghubungi Bapak untuk menyampaikan penjelasan mengenai pengaduan yang telah disampaikan beserta syarat dan ketentuan sanggahan kepemilikan Mandiri Kartu Kredit. Pada kesempatan tersebut, Bapak berkenan mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku di Bank Mandiri. Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri. Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak Adi Wijaya. PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Teuku Ali Usman Corporate Secretary Plaza Mandiri, Jl. Jend. Gatot Subroto Kav .36 – 38, Jakarta 12190 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
ADI WIJAYA26 Juni 2024 - (21:38 WIB)Permalink Terima kasih Bank Mandiri atas tanggapannya , pada tanggal 25 Juni saya sudah di telepon oleh pihak mandiricare, dan hari ini pada tanggal 26 Juni 2024 pihak bank mandiri sudah datang menemui saya langsung, besar harapan saya agar pihak yang melakukan kejahatan pencurian data ini dapat segera terungkap. Apabila masih membutuhkan data tambahan dari saya silahkan hubungi saya. Yang penting bagi saya dan keluarga pihak yang bertanggung jawab atas tindak kejahatan ini dapat segera diungkap Login untuk Membalas
Ari26 Juni 2024 - (22:12 WIB)Permalink Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.” kalau benar mau melakukan perbaikan, bukan cuma omong kosong, periksa karyawan yg approve kartu kreditnya dan jelaskan kembali di MK ini hasil pemeriksaannya. Login untuk Membalas
Susanto21 Februari 2026 - (07:42 WIB)Permalink saya belum melihat ada perbaikan karena baru-baru ini saja istri saya mengalami hal serupa dan ini sedang diurus. apakah karena tidak ada sanksi sehingga kejadian serupa berulang atau bagaimana? saya melihat dibagian komentar lain bahkan ada korban salah data yang akhirnya mau bayar saja supaya cepat beres. Sebuah institusi besar terhormat harusnya melakukan verifikasi data dengan benar bukan justru menyulitkan konsumen. Malah konsumen yang jadi korban diminta untuk mengajukan sanggahan sementara penagihan jalan terus, padahal kesalahan bukan pada konsumen. Bank Mandiri adalah institusi besar yang membanggakan, aset bangsa, ayolah dengar suara konsumen lakukan perbaikan agar semakin lebih baik lagi kedepannya. Login untuk Membalas