Tanggapan Tanggapan perihal “Pelunasan Tunaiku Dipercepat Tidak Bisa Mendapatkan Potongan Bunga” 12 Agustus 2024 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Persetujuan Nasabah, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Ikuti kami di Google Berita Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Bapak Ferry Setiawan Chandrawinata sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Bapak Ferry Setiawan Chandrawinata pada tanggal 26 Juli 2024 yang berjudul “Pelunasan Tunaiku Dipercepat Tidak Bisa Mendapatkan Potongan Bunga”, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ferry Setiawan Chandrawinata. Sehubungan dengan pengaduan yang Bapak Ferry Setiawan Chandrawinata sampaikan, Complaint Management Tunaiku telah menindaklanjuti laporan pengaduan tersebut kepada Tim Terkait. Berikut informasi yang dapat kami sampaikan berdasarkan hasil tindak lanjut yang telah dilakukan: Sesuai dengan Kontrak Perjanjian dengan nomor 200520940, untuk proses pelunasan dipercepat nasabah tetap diharuskan membayar jumlah keseluruhan kewajibannya termasuk namun tidak terbatas pada pokok, bunga, biaya-biaya, tunggakan, denda/pinalti yang berlaku sesuai kebijakan Bank. Hal tersebut juga sudah disosialisasikan Tunaiku melalui berbagai kanal komunikasi ke nasabah secara rutin, maupun sudah disampaikan oleh Team Leader Penagihan dan Petugas Penagihan yang berkomunikasi secara langsung dengan Bapak Ferry Setiawan Chandrawinata. Pada tanggal 28 Juli 2024 untuk status pinjaman Bapak Ferry Setiawan Chandrawinata sudah dinyatakan Lunas sesuai dengan nominal tagihan keseluruhan di aplikasi Tunaiku. Maka dengan demikian, dapat kami sampaikan laporan pengaduan Bapak telah kami tutup dan dinyatakan selesai. Pertanyaan dan masukan Bapak sangat berharga agar dapat meningkatkan kualitas pelayanan kami. Demikian kami sampaikan dan terima kasih atas kepercayaan Bapak Ferry Setiawan Chandrawinata untuk memilih Tunaiku sebagai solusi finansial Bapak. Hormat Kami, Complaint Management – Tunaiku Multika Building Lt. 2 Jl. Mampang Prapatan Raya No. 71 – 73 Jakarta Selatan 12790 Hotline: 021 – 40005859 Instagram: @tunaikucom Facebook: Tunaikucom Twitter: @tunaikucom Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.