Telemarketing Rupiah Cepat Mengganggu, padahal Tidak Pernah Pinjam dan untuk Hapus Data Diminta Foto Selfie

Saya mulai mendapat spam telepon sejak tanggal 17 Oktober. Awalnya hanya satu telepon per hari, kemudian meningkat menjadi belasan telepon per hari dari nomor yang berbeda. Semua telepon tersebut merupakan telemarketing dari pihak Rupiah Cepat.

Hal ini sangat mengganggu saya karena saya tidak pernah meminjam di aplikasi tersebut. Telepon yang menyampaikan promosi tetapi disampaikan seakan-akan ingin menagih utang sangat mengganggu.

Saya akhirnya menginstal aplikasi tersebut pada tanggal 26 Oktober untuk melihat dan melakukan pelaporan, serta memastikan bahwa saya memang tidak pernah mendaftar atau meminjam di aplikasi tersebut. Hal ini saya lakukan karena khawatir data saya digunakan oleh orang lain.

Saat masuk, saya melihat bahwa saya tidak pernah melakukan proses verifikasi KTP, apalagi sampai melakukan pinjaman. Saya langsung mengajukan permohonan untuk menghapus seluruh data saya, tetapi menu “Hapus Akun” tidak dapat saya temukan.

Saya menghubungi live chat dan malah diarahkan untuk menghubungi CS dengan melampirkan foto KTP dan selfie dengan KTP. Tentu saja saya menolak! Untuk apa saya mengirimkan foto KTP dan selfie jika saya tidak pernah melakukan proses verifikasi akun Rupiah Cepat sebelumnya? Bukankah itu malah memberikan data dan foto saya secara cuma-cuma?

Saya menghubungi CS melalui email dan meminta penghapusan akun menggunakan nama dan nomor HP saya, yaitu 0856******72. Saya berharap nomor HP saya dapat dihapus sepenuhnya dari aplikasi tersebut maupun dari daftar promosi telemarketing-nya.

Pihak Rupiah Cepat menyebutkan bahwa sistem sedang dalam pemeliharaan dan akun tidak dapat dihapus. Saya yakin proses pemeliharaan tidak akan berlangsung 24 jam dalam sehari. Apakah beberapa hari ke depan sistem masih belum akan normal?

Saya tidak puas dengan tanggapan Rupiah Cepat. Media Konsumen adalah langkah saya berikutnya untuk menghentikan promosi Rupiah Cepat yang sangat mengganggu.

Jika ingin melakukan promosi, tolong jangan mengganggu kegiatan orang lain. Saya yakin banyak yang membutuhkan pinjaman dari Rupiah Cepat, tetapi saya tidak. Saya rasa satu kali penolakan sudah cukup untuk membuat tim marketing berhenti mengganggu aktivitas saya.

Nadia Sukma
Garut, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Telemarketing Rupiah Cepat Mengganggu, padahal Tidak Pernah Pinjam dan untuk Hapus Data Diminta Foto Selfie”

Yth. Nadia Sukma Dewi, Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Setelah kami lakukan investigasi, analisa, dan tindak lanjut terkait pengaduan yang...
Baca selengkapnya

20 komentar untuk “Telemarketing Rupiah Cepat Mengganggu, padahal Tidak Pernah Pinjam dan untuk Hapus Data Diminta Foto Selfie

  • 27 Oktober 2024 - (13:33 WIB)
    Permalink

    Kok malah Anda install aplikasinya. Kita tidak tahu ada apa di dalam progamming-code nya. Sebaiknya Anda bersihkan device nya. Aplikasi Pinjol2 begini mengerikann ya

    • 27 Oktober 2024 - (15:40 WIB)
      Permalink

      Iyah Pak/Bu ini juga kesalahan saya, karena baru pertama kali mendapat gangguan seperti ini jujur saja bingung. Saya takutnya ada yang pernah mendaftar menggunakan data saya, banyak kasus kan mengenai pencurian data. Pemikiran saya, bagaimana telemarketing bisa mendapat nomor saya jika saya tidak pernah daftar. Jadi saya waswas. Sudah di hapus kembali aplikasi nya. Terima kasih komentarnya

      • 28 Oktober 2024 - (08:26 WIB)
        Permalink

        Kalau nomor baru dari 2018 keatas itu memang rentan di telponin kak karena kebanyakan nomor kartunya recycle atau daur ulang, mau complain live qtwu offline tidak bergunq kak karena mereka data pribadi kita nyolong dan mereka saling jual lagi ke aplikasi2 pinjol lain, jadi kalau nomor kita kecatat misal di rupiah cepat, nanti bakal ada lagi yf nelpon dari pinjol lain, memang pada br*ngs*k dari sananya, ganggu, saya sampai pernah puluhan kali dalam sehari, diangkat pun ada yang robot dan ada yg nyerocos doang gamau dipotong bicara, lebih bagus report bintang 1 di playstore dan report OJK atau kalau kk rajin coba tlpn ke 157 laporkan telemarketing apk tersebut

  • 27 Oktober 2024 - (14:22 WIB)
    Permalink

    ya iya pemeliharaan tidak akan berlangsung lebih dari 24 jam sehari. 1 hari kan 24 jam, konyol konyol rupiah cepat

    1
    1
  • 27 Oktober 2024 - (18:00 WIB)
    Permalink

    Sama,
    Saya juga mengalami hak yg sama.
    Hampir tiap hari mendapat tlp penawaran dari rupiah cepat, tetapi nadanya seperti nagih hutang.
    Emang aplikasi ini sangat2 parah

  • 27 Oktober 2024 - (18:28 WIB)
    Permalink

    Aplikasi rentenir online emang berengsek ..mereka gunakan kacung kacung budak suruh ngutang biar masuk perangkap setan mereka

  • 27 Oktober 2024 - (18:38 WIB)
    Permalink

    Setting saja hp nya di pengaturan panggilan nya pak ..kalau no tidak ada dikontak nnti masuk spam .dulu juga gtu sering d telp pinjol sekarang sudah nggak

  • 28 Oktober 2024 - (00:31 WIB)
    Permalink

    Pinjol yg meresahkan…lapor ojk

    Saya pernah pinjam dulu udah lama sekali, mungkin sdh 2 tahun yg lalu. tidak pernah nunggak dan sudah lunas.

    Tapi 4 bulan belakangan ini, nelpon terus dg nomor yg berbeda² setiap hari. Sangat meresahkan.

  • 28 Oktober 2024 - (07:26 WIB)
    Permalink

    Sama nih. Rupiah Cepat juga ganggu saya telp rutin lebih dari 10x per hari. Yang telp robot pula. Untuk write off dari list promosi telemarketing, kita disuruh kasih data & no telp. Untuk report/kasih review di Playstore, harus install dulu. Saya gak mau lakukan itu semua, biar gak ada celah pinjol akses ke HP saya dan saya tidak mau data saya disebar luaskan secara ilegal. Untuk blok nomor tidak dikenal, saya takut ada relasi pekerjaan diluar kontak akan kesulitan untuk hubungi saya. Ah…capek…emang Rupiah Cepat dan kroni2 nya sangat sangat sangat mengganggu pake banget. FYI, saya belum dan semoga tidak pernah berurusan dengan yang namanya pinjol atau KTA atau paylater

  • 28 Oktober 2024 - (08:21 WIB)
    Permalink

    Saya juga sering mendapat telepon dari rupiah cepat, seharibisa 2-3 kali. Sangat mengganggu!!! Saya pernah minta di keluarkan darindata base meraka tp tdk bisa. Sudah saya blokir semua nomor telp yg tdk dikenal, tp selalu mengggunakan nomor telp baru. Akhirnya, saya angkat telp mereka tanpa saya bersuara, dg harapan pulsa mereka terpakai dan nanti akan habis dg sendirinya.

  • 28 Oktober 2024 - (09:04 WIB)
    Permalink

    Susah emang, data kita (nomor hp) sudah bocor, istri saya yg gak pernah pinjol aja ditelpon rupiah cepat, jalan satu-satunya instal aplikasi GET CONTACT atau TRUE CALLER, biar bisa blokir otomatis panggilan yang terindikasi spam, pinjol, dan asuransi

  • 28 Oktober 2024 - (23:42 WIB)
    Permalink

    Emang pinjol paling parah kirain ada telpon dari orng penting ternyata rupiah cepat emang ga jelas ini pinjol ganggu orng aja

  • 31 Oktober 2024 - (12:58 WIB)
    Permalink

    Kak, saat ini saya mengalami hal yg sama. Sudah saya lunas semua hutang saya di Rupiah Cepat tapi tombol hapus akun tidak ada. Dengan alasan masih dalam tahap perbaikan sistem. Tidak masuk akal. Tolongggg!

    • 3 November 2024 - (10:16 WIB)
      Permalink

      Hapus akun kok pake selfie? Perasaan kredivo sama akulaku gak begitu hati hati bosqu bisa disalahgunakan

  • 6 November 2024 - (17:51 WIB)
    Permalink

    wah banyak juga yang kena ternyata ya?
    saya juga sering ditelponin pinjol baru baru ini, padahal saya belum pernah berhutang lewat aplikasi pinjol. Mau itu ru pi ah ce pat atau yang lainnya.
    bisa sehari telpon berkali kali, biasanya saya blokir.
    tapi di hari itu juga atau besoknya, ditelpon lagi dengan nomer yang berbeda.

  • 9 Desember 2024 - (22:30 WIB)
    Permalink

    rupiah cepat telemarketing suara robot, berbulan2 sy ditlp bisa 2x sehari, nomor selalu ganti2 tidak sama, langsung sy matiikan suara robot, capet jg, sy lapor ke cs@rupiahcepat.co.id minta data tlp sy dihapus & jangan tlp2 sy lg, udah kirim yg diminta, no tlp, suara rekaman tdk ada, pointnya dijawab, nomor tlp sy tdk terdaftar di aplikasi & tdk ada data sy di rupiah ( jelas sy tidak pernah instal aplikasinya) mala disuruh berhati modus yg mgaku2 dr rupiah cepat, modus penipuan dll, di suruh baca berita & medsos, dr rupiah cepat tidak pernah nelpon sy, nomor2 tlp yg sy kasih ke cs nya, semua ngaku dr rupiah cepat dgn suara robot, harusnya rupiah cepat buat laporan, nama rupiah cepat dibuat jelek sama nomor2 tlp tersebut, intinya rupiah cepat tdk mengakui nelpon sy, yg di tlp hanya yg terdaftar di aplikasi rupiah cepat..

    masih ada yg nelpon suara robot ngaku dr rupiah cepat, sy mau lapor kemana lagi.. rupiah cepat tidak mengaku nelpon sy,
    BI pemerintah bertindak usut, telemarketing pakai suara robot tutup rupiah cepat, viralkan
    sy cek di tellows nomor2 tersebut tdk merah, belum ada yg laporkan, ada 2 nomor saja yg sudah laporkan, selebihnya sy yg lapor di tellows , di aplikasi telllow bisa tahu nomor tersebut sudah laporan masyarakat nomor siapa, penipu, spam dll,

  • 26 Maret 2025 - (15:08 WIB)
    Permalink

    ayo kita viralkan, kita cari direksi rupiah cepat.. gantian kita teror kontak/medsos mereka.. emg brengsek lembaga hukum di negara ini.. satu2nya jalan pakai cara viral/netizen.

 Apa Komentar Anda?

Ada 20 komentar sampai saat ini..

Telemarketing Rupiah Cepat Mengganggu, padahal Tidak Pernah Pinjam dan…

oleh Nadia dibaca dalam: 1 menit
20