Keluhan Surat Pembaca amp link

Tagihan Kredivo Bertambah 1 Bulan, dari 6 Menjadi 7 Bulan

Bubun 35 Komentar , , , , , , , ,

Ikuti kami di Google BeritaIkuti kami di Google Berita

Assalamu’alaikum wr. wb.,

Saya Bubun Bunyamin, pengguna setia Kredivo. Keluhan yang saya hadapi saat ini adalah mengenai tagihan Kredivo yang tiba-tiba bertambah dari 6 bulan menjadi 7 bulan.

Saya mengambil cicilan di Tokopedia menggunakan Kredivo. Pada saat cicilan ke-5, saya lupa membayar tagihannya dan terlambat 1 hari. Denda sudah masuk sebesar 10%, tetapi tagihan justru bertambah menjadi 1 bulan lebih lama.

Seharusnya, jika sudah dikenakan denda, mengapa harus ada tambahan waktu cicilan lagi? Hal ini sangat memberatkan. Pada saat membayar tagihan tersebut, saya sudah didenda karena keterlambatan. Tagihan tersebut sudah saya lunasi, tetapi di aplikasi masih ada sisa tagihan menjadi 7 bulan dari yang sebelumnya hanya 6 bulan.

Sebagai pengguna setia Kredivo, saya sangat kecewa dengan kebijakan ini yang justru merugikan pengguna. Mohon kepada pihak Kredivo agar lebih memahami konsumennya. Ketika kami menggunakan cicilan Kredivo, tujuannya adalah untuk meringankan beban pengguna, tetapi jika seperti ini justru sangat merugikan.

Sekian yang bisa saya sampaikan. Semoga keluhan ini sampai kepada pihak terkait dan segera memberikan solusi yang adil agar tidak ada pihak yang dirugikan. Saya tunggu segera penyelesaiannya karena jatuh tempo pembayaran tersebut sudah dekat, dan saya tidak ingin membayarnya jika tagihan tersebut masih ada. Saya merasa tagihan sudah lunas sesuai dengan kesepakatan 6 bulan.

Terima kasih.

Wassalamu’alaikum wr. wb.

Bubun Bunyamin
Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan perihal “Tagihan Kredivo Bertambah 1 Bulan, dari 6 Menjadi 7 Bulan”

Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah disampaikan melalui kolom Surat Pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 November 2024,...
Baca Selengkapnya

35 komentar untuk “Tagihan Kredivo Bertambah 1 Bulan, dari 6 Menjadi 7 Bulan”

  • Putra
    17 November 2024 - (12:15 WIB)
    Permalink

    program cicilan tanpa bunga dari dulu memang begitu, telat sehari dendanya 1x cicilan
    biasakan baca dulu S&K sebelum pakai

    4
    • Wisnu
      17 November 2024 - (12:28 WIB)
      Permalink

      wow.. kejam sekali, dendanya 1 kali angsuran!
      makanya jangan berani telat bayar cicilan.

      4
        • BA
          18 November 2024 - (12:20 WIB)
          Permalink

          Kredivo ada 2 macam kalau tenor 6 bulan ada yg 0% dan ada yg normal.
          1. Cicilan 0% 6 bulan kalau telat pasti kena 1 X cicilan di akhir jadi 7 X dan denda dan biaya keterlambatan saja.
          2. Cicilan 0% normal tanpa bunga 0% kalau telat hanya kena denda dan biaya keterlambatan saja itu saja setau saya.

          Kalau di hitung normal cicilan dan 0% 6 bulan ketika telat bayar hasil nya sama. Wkwkwk

          1
      • gunung
        19 November 2024 - (13:02 WIB)
        Permalink

        Penulis kurang menjelaskan,itu cicilan tanpa bungakah?
        Kalau cicilan tanpa bunga telat sehari ya jelas cicilan jadi tambah 1 bulan.
        Itulah untung ruginya cicilan tanpa bunga,cicilan lancar alias tidak lupa bayar kita untung.
        Tapi kalau kita telat atau lupa..waduh buntung kak.
        Semoga menjadi pembelajaran untuk kita semua.
        Salam saklawase

        3
      • Febrian
        21 November 2024 - (20:24 WIB)
        Permalink

        Karna anda gk pakai promo bunga 0% klo pakai promo 0% 6 bln dan 12 bln klo telat ya tetap bayar lebih 1 bln.

  • Suhal
    17 November 2024 - (12:28 WIB)
    Permalink

    Gabisa gitu dong meski kena denda, tetap aja peraturannya kalo Bunga 0% ada keterlambatan Kebijakannya akan ditambah 1x cicilan dri dlu smpe skrg bgtu, Bahkan sy jg gtu resikonya kalo telat dalam program 0% dikenakan 1x angsuran diakhir..

    3
  • Suhal
    17 November 2024 - (12:30 WIB)
    Permalink

    Mangkannya jangan telat kak, saya aja 2x kena ya mau gimana lagi balik lagi itu udah resiko kita, biasakan baca Syarat dan ketentuan..

    3
  • Agus Setiawan Natapraja
    17 November 2024 - (17:08 WIB)
    Permalink

    Itulah ngeri banget ….
    Meskipun bunganya 000000% tetapi jumlah yang harus dikembalikan/dibayar ada kelebihannya

    1
    • BA
      18 November 2024 - (12:10 WIB)
      Permalink

      Iya bang tapi masih mending aplikasi ini dari pada tetangganya si merah 0% katanya tapi admin banyak gede tambah seenak nya masukin asuransi mana gede gede ngeriiiii..
      Saya pernah belanja 2jt bunganya cicilan 6 bulan 1,7jt pas di check asuransi nya parah ada 4 tau dah apa aja

  • andy
    17 November 2024 - (17:18 WIB)
    Permalink

    Emg kek gtu syarat ketentuan kredivo… Promo 0% tp kena admin 6% belon kalo telat emg kena 1x angsuran… Mau aman ya pake toped card kalo buat belanja di toped

    1
  • wow
    17 November 2024 - (17:56 WIB)
    Permalink

    Lain kali sebelum memakai voucher/promo apapun, biasakan membaca/mencari info terlebih dahulu, jangan karna mikir “lumayan ini, bisa lebih murah” tapi sampe lupa ada s&k.

    Dari dulu kalau ada program cicilan 0% pasti ada penambahan cicilan saat konsumen telat membayar, bukan karna seenaknya sendiri tapi itu memang s&k dari mereka, kita pakai voucher itu = setuju

    2
    • Mr. Tan
      20 November 2024 - (22:14 WIB)
      Permalink

      izin ikut berkomentar,
      Bukannya Kredivo biasanya jika sebelum jatuh tempo ada notif ya?
      dan di S&K kredivo program 0% tenor 6 bulan tercantum jika telat bayar akan menambah cicilan 1 x.

      Semoga TS lebih bijak lagi membaca dan ingat tagihan yg akan jatuh tempo.

      semoga terselesaikan permasalahannya.

      • BubunPenulis artikel
        21 November 2024 - (18:26 WIB)
        Permalink

        Yah namanya juga lupa meskipun ada info juga,,lagian. Telatnya juga sehari doang bosku

  • gord
    17 November 2024 - (18:52 WIB)
    Permalink

    Ya klo ga mau bayar ga usah bayar, paling di teror DC, setau saya memang klo vocher 0% klo telat kena angsuran 1 bulan sama kaya yg gratis 1 bulan cicilan klo telat ya harus nambah 1 bulan.
    Mungkin klo takut telat nyalakan notif biasanya di info 5 hari sebelum jatuh tempo.

  • Dj
    17 November 2024 - (23:29 WIB)
    Permalink

    Pake perlindungan kredishield ga pak? Klo pake ya memang dikenakan denda 1 bulan pembayaran jg klo telat bayar..

  • Didin
    18 November 2024 - (08:02 WIB)
    Permalink

    “Sebagai pengguna setia Kredivo, saya sangat kecewa dengan kebijakan ini yang justru merugikan pengguna.” Penguna setia tapi baca s&k aja nggk kocak…

  • BA
    18 November 2024 - (12:05 WIB)
    Permalink

    MAKANYA SETIAP TRANSAKSI BACA S&K NYA,MALES BACA DOANK KEBIASAAN ORG INDONESIA MAU ENAK SENDIRI TAPI GA PERNAH HATI”.
    PAYLATER KREDIVO YG BUNGA 0% CICILAN 6 BULAN PASTI KALAU TELAT BERTAMBAH 1 X CICILAN KAN ADA ATURAN NYA BACA. WKWKWK ABANG INI KOCAK, MAU LAPOR TAPI NGGAK PERNAH MAU BACA S&K NYA.
    KALAU CICILAN 3BULAN YANG 0% TELAT DIA NGGAK AKAN NAMBAH 1 X CICILAN NYA SUDAH ADA S&K NYA.
    LAIK KALI BIJAK DALAM MEMBELI BACA S&K NYA YA NGAB BIAR GA JADI BAHAN CEMOOHAN ORANG. HEHEH

    1
  • Muhammad
    19 November 2024 - (17:46 WIB)
    Permalink

    Makanya pak , syarat dan ketentuannya dibaca . Kalo serasa merugikan yah Jangan dilajutkan.

  • Kang-Asep
    19 November 2024 - (18:22 WIB)
    Permalink

    Apakah ini mang bubun bunyamin yg rumahnya di ciririp ds. mukapanyung cililin, suaminya bi ida?

  • Tomy
    19 November 2024 - (20:07 WIB)
    Permalink

    Paling nga dibayar nanti jadi 8 bulan, nga dibayar lagi jadi 9 bln dan ya siap2 di teror dc wkwkwk

 Apa Komentar Anda?

Ada 35 komentar sampai saat ini..

Keluhan

Tagihan Kredivo Bertambah 1 Bulan, dari 6 Menjadi 7 Bulan

oleh Bubun dibaca dalam: 1 menit
35