Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Tidak Mencairkan Saldo Merchant Saya” 12 Desember 202413 Desember 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Livin Mandiri, Livin Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, SLA, Transaksi Pending Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Menanggapi pengaduan Bapak Putra Sabari Gulo di Media Konsumen pada tanggal 08 Desember 2024 mengenai Bank Mandiri Tidak Mencairkan Saldo Merchant, kami sampaikan terima kasih atas masukan yang diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Berdasarkan hasil monitoring, tanggal 07 Desember 2024 dana tersebut telah dikembalikan ke rekening Bapak. Kami telah berupaya menghubungi Bapak untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas permasalahan dimaksud, namun sampai dengan saat ini kami belum berhasil terhubung dengan Bapak. Bank Mandiri terus dan akan melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri. Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri dapat menghubungi layanan Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau dengan mengirimkan email mandiricare@bankmandiri.co.id. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kerjasamanya. PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. M. Wisnu Trihanggodo Corporate Secretary Plaza Mandiri, Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 36 – 38, Jakarta Selatan 12190 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.