Tanggapan perihal “Mengecewakan, Hadiah Event Tukar Poin BRI BRImo FSTVL Dibatalkan Sepihak”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Nadif alami.

Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 10 Desember 2024 pada Media Konsumen dengan judul “Mengecewakan, Hadiah Event Tukar Poin BRI BRImo FSTVL Dibatalkan Sepihak“, kami sampaikan bahwa informasi “ORDER NO” pada menu “Riwayat Pemesanan” BRIPoin di menu “Akun Saya” dan tidak menerima email konfirmasi pemesanan berhasil dari bankbri@bri.co.id, maka Redeem poin dinyatakan gagal dan saat ini poin yang berkurang telah dilakukan pengembalian.

Terima kasih atas setiap saran, kritik dan masukan yang disampaikan dan menjadi komitmen kami untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017 dan BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Mengecewakan, Hadiah Event Tukar Poin BRI BRImo FSTVL Dibatalkan Sepihak

Halo teman-teman Media Konsumen, Saya ingin menceritakan pengalaman yang tidak mengenakkan dari BRI. Saya adalah nasabah BRI, dengan nomor rekening...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Mengecewakan, Hadiah Event Tukar Poin BRI BRI…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
0