Tanggapan perihal “Penggunaan Data Pengajuan Kartu Kredit OCBC yang Tidak Sesuai dengan Apa yang Diajukan”

Kepada Yth.
Pimpinan Redaksi Media Konsumen
U.p.: Surat Pembaca

Dengan hormat,

Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Alfin Yurisman pada 27 Januari 2025 perihal “Penggunaan Data Pengajuan Kartu Kredit OCBC yang Tidak Sesuai dengan Apa yang Diajukan”.

Menanggapi keluhan tersebut, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Alfin. Sebagai tindak lanjut, OCBC telah menghubungi Bapak Alfin untuk memberikan penjelasan selengkapnya, dan keluhan tersebut sudah terselesaikan dengan baik.

Kami sangat mengapresiasi dan terbuka atas setiap masukan, guna menjaga kepercayaan seluruh Nasabah OCBC dan melakukan perbaikan yang berkelanjutan, demi pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan solusi dan layanan keuangan yang komprehensif, sesuai kebutuhan Nasabah yang terus berkembang.

Hormat kami,

PT Bank OCBC NISP Tbk
Aleta Hanafi
Brand and Communication Division Head

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Penggunaan Data Pengajuan Kartu Kredit OCBC yang Tidak Sesuai dengan Apa yang Diajukan

Pada tanggal 17 Januari 2025, saya mengajukan Kartu Kredit OCBC 90N melalui website pengajuan Kartu Kredit OCBC, dan langsung mendapatkan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Penggunaan Data Pengajuan Kartu Kredit OCBC y…

oleh Aleta Hanafi dibaca dalam: 1 menit
0