Tanggapan perihal “Seperti Dipersulit Layanan Pengajuan Pembatalan Polis Asuransi BNI Life pada Masa Cooling-Off Period (COP)”

Yth. Ibu Afri Lia,

Sehubungan dengan informasi di mediakonsumen.com pada tanggal 5 Juli 2025, dapat kami sampaikan bahwa BNI Life telah menghubungi Ibu Afri Lia pada tanggal 7 Juli 2025 dan 15 Juli 2025. Proses pengembalian dana telah selesai dilakukan dan Ibu Afri Lia telah menerima dengan baik penjelasan dari BNI Life.

BNI Life mengambil tindakan proaktif dalam setiap aspirasi yang disampaikan oleh para nasabah dan memastikan komunikasi antara kami serta nasabah terjalin dengan baik, agar dapat terus memberikan solusi dalam memenuhi kebutuhan nasabah.

Untuk penanganan keluhan nasabah, dapat menggunakan saluran komunikasi resmi BNI Life melalui Contact Center 1-500-045 atau melalui email di care@bni-life.co.id, sehingga kami dapat melayani nasabah dengan cepat dan akurat. BNI Life selalu berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan yang terbaik kepada para nasabah dengan segala kemudahannya.

Arry Herwindo W.
GM of Corporate Secretary, Legal & Corporate Communication
PT BNI Life Insurance

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Seperti Dipersulit Layanan Pengajuan Pembatalan Polis Asuransi BNI Life pada Masa Cooling-Off Period (COP)

Saya pemegang asuransi BNI Life dengan nomor polis 9210650450. Ingin menyampaikan keluhan atas permasalahan yang sampai hari ini belum ada...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan perihal “Seperti Dipersulit Layanan Pengajuan Pembatalan Polis Asuransi BNI Life pada Masa Cooling-Off Period (COP)”

  • 16 Juli 2025 - (08:34 WIB)
    Permalink

    Puji Tuhan
    Terimakasih banyak kepada seluruh tim BNI Life yang telah merespon cepat dan per tanggal 15 Juli permasalahan saya sudah tertangani dan terselesaikan dengan baik. 🙏🏻

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Seperti Dipersulit Layanan Pengajuan Pembatal…

oleh Humas BNI Life dibaca dalam: 1 menit
1