Permohonan Pemulihan Akun Mobile Legends

Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google

Kepada Yth. Tim Customer Service Mobile Legends (Moonton)

Dengan hormat,

Saya selaku pemain Mobile Legends ingin menyampaikan kendala yang sedang saya alami terkait akun saya. Akun Mobile Legends saya tidak dapat diakses kembali karena saya lupa email/Facebook yang tertaut beserta kata sandinya. Hal ini membuat saya kehilangan akses penuh ke akun yang sudah saya bangun sejak lama.

Saya berkali-kali melaporkan ke CS dengan mengisi formulir pemulihan akun, tetapi selalu gagal. Padahal saya sudah memberikan persyaratan yang diperlukan.

Berikut informasi akun saya:

• Nickname: DrAgOn_GoKyU
• Server/ID Player: 187444780 (2972)
• Level akun: 46
• Rank saat ini: Grand Master IV
• Hero yang sering dimainkan: Yu Zhong
• Tanggal pembuatan akun: 23 April 2019
• Top up terakhir: 27 Mei 2021
  • ID transaksi: S21126119387
  • 875 DM

Saya lampirkan bukti pembayaran saat pembelian DM, dan saya sertakan foto akun saya.

Saya berharap tim Moonton dapat membantu saya memulihkan akun tersebut dengan cara verifikasi data yang diperlukan. Akun ini sangat berarti bagi saya karena sudah saya mainkan sejak lama, serta terdapat banyak progres dan pembelian di dalamnya.

Demikian surat terbuka ini saya sampaikan dengan harapan besar agar pihak Moonton dapat memberikan solusi terbaik atas kendala saya. Atas perhatian dan bantuannya, saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Hosea (DrAgOn_GoKyu)
Majalengka, Jawa Barat