Pelayanan MNC Play Media Sangat Mengecewakan

Saya sudah berlangganan MNC Play Media selama 1 tahun lebih, Nomor pelanggan saya 1000075834 atas nama Eddie. Semenjak tanggal 11 September 2017, TV dan layanan internet di rumah saya di daerah Tanjung Duren Dalam II mati total. Saya sudah telepon ke call centernya tiap hari jawabannya selalu sama; tim terkait kami sedang melakukan perbaikan. Tapi saat ditanya estimasi waktu, petugas call center-nya tidak dapat memberikan waktu.

Apakah perusahaan sebesar MNC tidak ada tim service di lapangan?? Ternyata perusahaan besar belum tentu memberikam service yang baik kepada pelanggan setia.

Eddie Santoso
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Eddie Santoso

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Eddie Santoso melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 16 September 2017, sebelumnya perkenankan kami...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Pelayanan MNC Play Media Sangat Mengecewakan

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Pelayanan MNC Play Media Sangat Mengecewakan

oleh eddie santoso dibaca dalam: <1 min
1