Tanggapan PT Telkom atas Surat Ibu Silvia Andiani

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca dari Ibu Via pada tanggal 6 November 2017 terkait keluhan telepon diisolir.

Menanggapi surat pembaca Ibu Silvia Andiani perihal keluhan “Telepon Rumah Diisolir Padahal Sudah Bayar dan Buat Laporan” kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Ibu rasakan. Terkait telepon yang tidak dapat digunakan untuk panggilan keluar (isolir), telah kami lakukan pengecekan dan perbaikan. Untuk saat ini telepon sudah dapat berfungsi dan telah kami konfirmasikan melalui telepon diterima oleh Ibu Silvia. Dengan demikian permasalahan Ibu Silvia telah diselesaikan.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada Telkom kami ucapkan terima kasih

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih
Jl. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Penilaian Rata-rata: 4]
Telepon Rumah Diisolir Padahal Sudah Bayar dan Buat Laporan

Dear Telkom/Indihome, Saya Via dengan ID pelanggan 122712210336, sudah melakukan pembayaran tanggal 30 Oktober 2017 melalui Tokopedia dan status di...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom atas Surat Ibu Silvia Andiani

Telkom Regional 2 <1 menit
0