Hasil penelusuran status kiriman (dok. penulis) Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Sudah Lebih dari 2 Pekan Belum Juga Tiba 30 Desember 2017 Wahyu Kusumo 5 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir Ikuti kami di Google Berita Selamat Malam @MediaKonsumenID, @JNECare, @JNE_ID, Saya memiliki kiriman Paket JNE dengan nomor resi BKIAA12459531317. Paket reguler dengan tanggal pengiriman 13 Desember 2017. Sampai hari ini, 30 Desember 2017, paket belum juga tiba. Saya sudah beberapa kali menghubungi JNE via telepon (Customer Service) tapi selalu jawabannya “akan kami proses”. Jawaban terakhir ditelepon tanggal 29 Desember 2017 adalah: “Akan dijadwalkan pengantaran ulang”. Ketika ditanya, kapan?, customer care tidak bisa memastikan. Mohon JNE bisa memberikan kepastian sekaligus memperbaiki layanan. Terima kasih. Desi B. Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JNE Customer Care31 Desember 2017 - (10:04 WIB)Permalink Pagi kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Admin sudah follow up ke bagian terkait agar segera dilakukan pengantaran ke alamat penerima. Mohon kesediaan waktunya ya. Tks ^Mary https://twitter.com/JNECare/status/947302356550434816 Login untuk Membalas
JNE Customer Care31 Desember 2017 - (20:05 WIB)Permalink Malam kak. Mengenai info kirimannya sudah disampaikan rekan admin ya, mohon dicek kembali balasannya. Thanks ^Felix Login untuk Membalas
Muhammad RojiPenulis artikel2 Januari 2018 - (16:38 WIB)Permalink Terimakasih atas respon dari JNE, baik via media sosial, maupun SMS dan telepon. Sampai hari ini (2 Jan 2018) status cek resi masih belum berubah (30 Des 2017). Semoga segera tiba, saya tunggu. Salam, Desi B. Login untuk Membalas
Muhammad RojiPenulis artikel8 Januari 2018 - (14:48 WIB)Permalink Saat ini paket telah kami terima dengan nomor resi yang sudah berubah dari resi semula. Terimakasih JNE dan Media Konsumen dot ID. Login untuk Membalas
Dody Dody25 Desember 2019 - (17:29 WIB)Permalink Kenapa jne slalu parah dalam pengiriman, ini bukan yng pertama atau kedua, mau berapa lama pengiriman nya bang, barang itu mau di pake nih resi nya 192614222305 liat aja tanggal nya, Login untuk Membalas