Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Faizal 9 Februari 2018 MNC Play Beri komentar Customer Service, Gangguan internet, ISP, MNC Play, TV Kabel Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Faizal Andri Lubis (a/n pelanggan Nila Saraswati) melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 6 Februari 2018, sebelumnya perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan terhadap layanan MNC Play. Terkait dengan keluhan tersebut, dapat kami informasikan bahwa MNC Play telah melakukan perbaikan layanan pada 7 Februari 2018. Sesuai dengan konfirmasi yang telah dilakukan, layanan MNC Play telah berjalan normal dan dapat digunakan seperti sediakala. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Demikian yang dapat kami sampaikan. Hormat kami, Agus Sugiharto SVP Corporate Sales & Remote Branch Head PT MNC Kabel Mediacom Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.