Tanggapan Tanggapan perihal “Internet MNC Terus Mengalami Gangguan” 12 Juni 2024 MNC Play 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Terkait keluhan yang disampaikan Bapak Hendro Sutiono melalui Media Konsumen pada tanggal 09 Juni 2024, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gangguan Internet Berulang, Meski Infonya Tidak Akan Ada Kendala Lagi” 30 Mei 2024 MNC Play Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, Optical Distribution Point, Sikap petugas, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dharma Chandra melalui Media Konsumen pada tanggal 21 Mei 2024, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Pelayanan Agen WhatsApp MNC Play” 26 April 2024 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Terkait keluhan yang disampaikan Bapak Hendra Gunawan melalui Media Konsumen pada tanggal 24 April 2024, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “MNC Play Layanannya “Lemot”” 21 Maret 2024 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Terkait keluhan yang disampaikan Bapak Wahyu Dwi melalui Media Konsumen pada tanggal 18 Maret 2024, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gangguan Internet MNC Play dengan Penanganan yang Lama” 27 Februari 202427 Februari 2024 MNC Play 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dharma Chandra melalui Media Konsumen pada tanggal 26 Februari 2024, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Mada Wisnu Wardhana 18 Maret 2023 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Terkait keluhan yang disampaikan Bapak Mada Wisnu Wardhana melalui Media Konsumen pada tanggal 17 Maret 2023, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Ibu Felisia Agustina 20 Februari 2023 MNC Play 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MNC Vision, Modem, Paket Berlangganan, Pasang Baru Terkait keluhan yang disampaikan Ibu Felisia Agustina melalui Media Konsumen pada tanggal 18 Februari 2023, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Hendro Sutiono 2 Desember 2022 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, Modem Terkait keluhan yang disampaikan bapak Hendro Sutiono melalui Media Konsumen pada tanggal 1 Desember 2022, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Teddy Sastrawijaya 4 Juli 2022 MNC Play Beri komentar biaya berlangganan, Customer Service, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, Syarat dan Ketentuan, Televisi berlangganan, TV Berlangganan Terkait keluhan pembayaran yang disampaikan Bapak Teddy Sastrawijaya melalui Media Konsumen pada tanggal 3 Juli 2022. Kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Daryo Rahmadi 9 Juni 2022 MNC Play Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, MNC Play, Modem, Optical Distribution Point, Pembayaran tagihan, Tagihan Prorata, TV Berlangganan, TV Kabel Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Daryo Rahmadi melalui Media Konsumen pada tanggal 08 Juni 2022, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya